Екатеринбург
Опыт работы в колл-центре или отделе технической поддержки от 1 года. Навыки работы в системах ServiceDesk. Базовые знания принципов...
Прием обращений от пользователей по почте, телефону, лично. Регистрация, классификация, приоритизация обращений в тикет-системе (OTRS). Выполнение обращений пользователей в...