Вакансии в городе Екатеринбург

Не пугайся слова «работа» — у нас она интересная и динамичная! Звонки, переписки, помощь людям, обучение и рост. Опыт? Не нужен.

Разговаривать с клиентами и помогать им. Отвечать на вопросы онлайн. Делать людей счастливыми.

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Опытный пользователь ПК. Знание ОС Windows на уровне продвинутого пользователя. Общие представления о построении и функционировании сетей связи.

Прием звонков, консультирование клиентов. Первичная помощь по настройке/устранению неисправностей и сбоев оборудования по заявкам пользователей.

Уверенный пользователь ПК. Уверенные навыки общения (устные, письменные), грамотная речь. Коммуникабельность, стрессоустойчивость. Опыт работы в отраслях связи/технической поддержке-будет...

Настройка оборудования по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP. Техническая поддержка инсталляторов, выездных инженеров и мастеров.