Вакансии в городе Екатеринбург

Уметь излагать мысли просто и понятно. Если вы читали «Пиши, сокращай», мы точно подружимся. Уверенно работать на Windows (простите, фанаты...

Разрешать сложные и нестандартные ситуации клиентов: задержки рейсов, отмены бронирований, форс-мажоры. Поддерживать клиентов по телефону и письменно — чётко, доброжелательно...

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

техническое образование в сфере IT. — понимание принципов работы API и интеграций между сервисами. — опыт в технической поддержке, разработке или системной...

настраиваем интернет-рекламу. — продвигаем бизнес в соцсетях. — разрабатываем сайты. — создаём графический дизайн. — настраиваем интеграции сервисов для бизнеса. — вам комфортно самостоятельно...

Рассмотрим кандидатов без опыта работы, с необходимым уровнем технической грамотности. Образование средне-специальное, также приглашаем студентов старших курсов ВУЗов и...

Техническая поддержка клиентов по вопросам получения услуг компании интернет, телефония, телематические сервисы, цифровое телевидение. Консультации по настройке сетевого клиентского оборудования.

Грамотность. Способность объяснить информацию простыми словами. Умение работать с большим объёмом информации. Вежливость, стрессоустойчивость и позитивный настрой. Скорость печати от...

Консультировать пользователей в звонке по функциональности продукта. Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю. Регистрировать все обращения...

Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года. Опыт поддержки парка компьютерного оборудования и оргтехники в крупных организациях.

Поддержка локального офиса. Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга. Участие в работе компании...

Владеете узбекском языком на грамотном уровне. Быстро печатаете, обеспечивая оперативное взаимодействие с клиентами. Готовы к обучению и можете освоить информацию...

Оперативно и качественно обрабатывать обращения клиентов в чатах и по электронной почте, предоставляя грамотные и понятные ответы на русском и...

Владеете русским и английским языком на уровне B2. Грамотно говорите и пишете вышеперечисленных языках. Имеете компьютер и можете обеспечить...

Принимать и обрабатывать входящие обращения пользователей сервиса. Помогать клиентам в решении разных задач. Взаимодействовать с коллегами из смежных отделов для...

Грамотная речь и чёткая дикция. Внимательность, ответственность, умение работать с большим объёмом информации. Уверенное владение ПК и базовыми офисными программами.

Контроль торговых точек и предоставление им информационной поддержки. Осуществление исходящих звонков для информирования участников точек продаж о мотивационных программах.

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и вниманием. Разбираться в продукте (этому...

Высшее техническое образование. Опыт администрирования ОС Windows, MS office, 1C, Криптопро, телефонии Avaya, Yealink.

Техническая поддержка пользователей. Умение работы в AD (создание/отключение пользователей, выдача прав доступа к сетевым информационным ресурсам). Сборка, настройка, модернизация...

Опыт работы с клиентами (сопровождение, поддержка, консультирование). Знакомство с Яндекс.Метрикой, ВордСтат желательно. Если пока не сталкивались, научим и поможем разобраться.

Сопровождает действующих клиентов портала Пульс цен, помогает им в работе с сайтом (по телефону и в переписке). Анализирует данные по...

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и вниманием. Разбираться в продукте (этому...

Высшее/неоконченное высшее образование в области информационных технологий. Опыт работы с пользователями, понимание принципов работы службы HelpDesk (ServiceDesk).

Первичная квалификация и распределение обращений, поступающих в службу поддержки, на соответствующие команды. Контроль пула обращений команды и их обработки.

Наличие современного ПК, USB-гарнитуры, стабильного проводного интернета (не менее 30 мбит/с) и тихого места для работы.

Принимать входящие обращения клиентов известного провайдера интернета и ТВ. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте...

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...