Вакансии в городе Екатеринбург

способность и желание помогать людям. - продвинутые навыки в самоорганизации, планировании работ и построении алгоритмов. - знание устройства компьютера, опыт администрирования ОС...

конфигурирование специализированного ПО. - обучение клиентов по работе с оборудованием и ПО. - установка и конфигурирование специализированного компьютерного оборудования и POS-периферии. -

Грамотная устная и письменная речь. Умение объяснять сложное простым языком, умение общаться просто. Высокая скорость обучения. Без канцеляризма и официоза.

Поддержка пользователей и партнеров, ответы на запросы (мессенджеры, чаты, почта). Решение внутренних задач по работе поддержки, помощь и сопровождение клиентов...

Умение работать с продукцией компании Microsoft и Apple (преимуществом будет умение обращаться с MacOS). Знаешь, как определить модель устройства у...

Обработка обращений в Omnidesk от пользователей (учеников, преподавателей) по техническим вопросам, связанным с работой обучающей платформы. Оказание дистанционной помощи клиентам...

Ориентация на результат, умение вести переговоры, интерес к IT. Техническая грамотность (знание офисного пакета, понимание принципов работы web и мобильных...

Выявлять потребности клиентов и находить пути решения. Вносить и корректировать клиентские настройки в нашей системе. Обучать клиента работе с нашими...

Имеете опыт работы специалистом поддержки или опыт в банковской сфере, например работали операционистом, специалистом по работе с клиентами или на...

Пройти оплачиваемое обучение. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Пройдете обучение по продуктам Контур.Банка и...

Рассмотрим кандидатов без опыта работы, с необходимым уровнем технической грамотности. Образование средне-специальное, также приглашаем студентов старших курсов ВУЗов и...

Техническая поддержка клиентов по вопросам получения услуг компании интернет, телефония, телематические сервисы, цифровое телевидение. Консультации по настройке сетевого клиентского оборудования.

Работать с ПК на уровне опытного пользователя с хорошей скоростью печати. Печатать без ошибок. Отличное знание русского языка.

расширяемся из-за увеличения объёма работы и развития компании. Обработка входящих обращений и предоставление консультаций клиентам компании в письменном виде...

Есть опыт работы с клиентами. Опыт работы с юридическими лицами будет преимуществом. Легко находишь общий язык с людьми и понятно...

Сменный оператор внутренней технической поддержки со знанием английского языка (график 2х2). Опыт работы в колл-центре или отделе...

Прием обращений: входящие звонки сотрудников компании. Регистрация и оформление заявок в системе ITSM согласно регламенту. Консультации сотрудников компании по возникающим...

Базовое понимание 1С (1С: УТ, 1С: ERP - желательно). Знание основ логистики/склада. Умение работать с документацией.

Участие во внедрении 1С (WMS). Настройка типовых конфигураций. Консультирование и обучение пользователей. Тестирование доработок и существующего функционала систем.

Знание 1С в пользовательском режиме (любая конфигурация, желательно ERP). Представление о базах данных и СУБД. Умение работать в команде.

Консультация пользователей по работе в 1С по телефону, в Service Desk, по электронной почте. Диагностика ошибок на стороне пользователя.

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Консультировать клиентов в чате.

Развитые коммуникативные навыки (грамотная устная речь, вежливое общение). Умение работать с большим количеством информации. Стрессоустойчивость.

Заботиться о наших клиентах. Помогать им с настройкой программы и дарить хорошее настроение. А именно: Отвечать на звонки и вопросы...

Опыт работы в поддержке / колл-центре (от 1 года). Опыт работы, связанный с настройкой / консультациями по вопросам работы ПО.

Обрабатывать входящие обращения (консультировать клиентов в онлайн-чате, искать решения в базе знаний и коммуницировать с коллегами). Работать с техническими...

Опыт администрирования активного сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы, файрволлы). Опыт администрирования серверных ОС Linux и Windows, MS Active Directory.

Консультация клиентов (в основном IT-специалистов) по продукту, помощь в задачах администрирования, а также при настройке, развертывании Продукта.

Заботиться о наших клиентах и оберегать их от негативного опыта. Что понадобится: Опыт работы в технической поддержке/клиентском сервисе от...

Фавориты на рынке интеграции социальных сетей и мессенджеров с CRM-системами. - Помогать нашим клиентам в решении их бизнес-задач, консультировать...

Знание принципов функционирования и построения сетей LTE/5G. Знание стека TCP/IP. Опыт работы/настройки узлов eNodeB/NR ведущих...

Принимать и обрабатывать запросы, поступающие от клиентов (аварийная поддержка, поддержка по запросу). Заниматься удаленной диагностикой и устранением неисправностей на сети...

Имеете опыт общения с клиентами. Обладаете базовыми техническими знаниями готовы разбираться в работе сервисов, быстро вникать в детали.

Принимать обращения от клиентов: отвечать на звонки, письма и сообщения в чате. Консультировать и помогать: объяснять, как пользоваться продуктом TradeDealer...

Опыт работы в сфере обслуживания клиентов (предпочтительно в B2B). Умение работать с CRM-системами. Отличные коммуникативные навыки и...

Помощь менеджеру в сопровождении действующих клиентов (B2B, крупные сети). Координация взаимодействия с клиентами на всех этапах их обучения.

Высшее или неоконченное высшее образование по направлению: IT, электроника, АСУ, электроэнергетика, связь, сетевые технологии. Готовы рассмотреть выпускников без опыта работы.

Осуществлять техническую поддержку пользователей АСУ ТП на базе ПО Redkit, контролеров ARIS. Собирать и эксплуатировать проверочные стенды, тестировать кейсы от...