Вакансии в городе Екатеринбург

Прокачать навыки администрирования СУБД PostgreSQL и ОС Linux. Улучшить знания работы VoIP телефонии. Опыт работы в технической поддержке от 2...

Цель контактных центров: обслужить клиента быстро, дёшево и качественно. Правда, эти вещи часто противоречат друг другу, и каждая организация определяет...

Грамотно пишете и говорите. Умеете доносить до клиента простыми словами сложное. Не боитесь иногда звонить клиентам и решать вопросы голосом.

Веб-сервис Doma.ai — платформа для управления жилой недвижимостью. Мобильное приложение для жителей Doma. Мобильное приложение для сотрудников Мастер Doma.

Работать с ПК на уровне опытного пользователя с хорошей скоростью печати. Печатать без ошибок. Отличное знание русского языка.

расширяемся из-за увеличения объёма работы и развития компании. Обработка входящих обращений и предоставление консультаций клиентам компании в письменном виде...

Ваше желание обучаться и развиваться в данной профессии. Уверенное владение ПК. Знание ОС Windows на уровне опытного пользователя.

Несколько раз в неделю необходимо приезжать в офис, получать инструмент и оборудование (POS терминалы). Связываться с клиентом по заявкам и...

Опыт работы в сфере обслуживания клиентов (предпочтительно в B2B). Умение работать с CRM-системами. Отличные коммуникативные навыки и...

Помощь менеджеру в сопровождении действующих клиентов (B2B, крупные сети). Координация взаимодействия с клиентами на всех этапах их обучения.

Высшее техническое или экономическое образование. Иметь представление о базах данных и СУБД. Опыт работы с PLM-системой (1С, Teamcenter...

Консультировать пользователей по работе 1С: по телефону, в Service Desk, по электронной почте. Диагностировать ошибки на стороне пользователя.

Высшее техническое образование, предпочтительно в сфере телекоммуникаций. Опыт работы в технической поддержке. Умение работать с пакетом MS Office (Word, Excel...

Поддерживать сотрудников компании в вопросах использования ИТ сервисов и ресурсов. Проводить работы по созданию новых рабочих мест(РМ), подготовке и...

Имеешь опыт общения с клиентами. Обладаешь базовыми техническими знаниями и готов разбираться в работе сервисов, быстро вникать в детали.

Принимать обращения от клиентов: отвечать на звонки, письма и сообщения в чате. Консультировать и помогать: объяснять, как пользоваться продуктом Nopaper...

Знание этапов создания и принципов построения АСУ ТП. Знание номенклатуры и оборудования производителей для АСУ ТП. Опыт работы в проектировании...

Обрабатывать входящие запросы и проводить техническое консультирование. Разрабатывать и оформлять технико-коммерческое предложение на АСУ ТП, ПЛК и ПТК AstraRegul.

Высшее техническое образование. Аналогичный опыт работы или опыт системным администратором от 3-х лет. Грамотная устная и письменная речь.

Техническая поддержка клиентов (экспертная линия технической поддержки, только юридические лица, технические специалисты). Сопровождение проектов по тех. поддержке ПО и устройств...

Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Опыт в настройке...

Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Знание API Яндекс 360 и опыт автоматизации процессов (Python, Bash). Опыт администрирования Linux/Windows, понимание сетевых протоколов (DNS, SMTP, IMAP...

Анализ технических требований и архитектуры IT-инфраструктуры клиента. Консультации по настройке сервисов Яндекс 360: домены, почтовые маршрутизации, политика безопасности, доступы.

Имеете опыт работы специалистом поддержки или опыт в банковской сфере, например работали операционистом, специалистом по работе с клиентами или на...

Пройти оплачиваемое обучение. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Пройдете обучение по продуктам Контур.Банка и...

Знание операционной системы Windows на уровне администратора. Базовое знание устройства ПК, основных принципов построения локальной сети. Установка/настройка оборудования (ПК...

Работа в системе SD 1C:ITIL с поступающими обращениями. Диагностика неисправности работы ПК, локальной сети, Wi-Fi, оргтехники, с...

Прокачать навыки администрирования СУБД PostgreSQL и ОС Linux. Улучшить знания работы VoIP телефонии. Опыт работы в технической поддержке от 2...

Цель контактных центров: обслужить клиента быстро, дёшево и качественно. Правда, эти вещи часто противоречат друг другу, и каждая организация определяет...

Ты понимаешь, что такое SPF, DKIM, DMARC, MX и почему без них письма улетают в спам. Знаешь, как работать с...

Помогать пользователям правильно настраивать почтовые ящики для аутрича: диагностика ошибок в записях SPF, DKIM, DMARC. Анализировать ошибки доставки от почтовых...

Опыт работы в поддержке / колл-центре (от 1 года). Опыт работы, связанный с настройкой / консультациями по вопросам работы ПО.

Обрабатывать входящие обращения (консультировать клиентов в онлайн-чате, искать решения в базе знаний и коммуницировать с коллегами). Работать с техническими...

Есть опыт работы инженером технической поддержки от 2-х лет. Разбираешься в сетевых протоколах. Отлично знаешь аппаратную и программную части...

Сопровождать и поддерживать работоспособность офисной техники: ПК, принтеров, мониторов и другого оборудования. Консультировать сотрудников Точки по техническим вопросам удалённо и...

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Принимать входящие звонки от действующих или новых клиентов, заинтересованных в услугах. Консультировать клиентов по вопросам предоставляемых услуг, например, актуальные тарифы...

Знание принципов функционирования и построения сетей LTE/5G. Знание стека TCP/IP. Опыт работы/настройки узлов eNodeB/NR ведущих...

Принимать и обрабатывать запросы, поступающие от клиентов (аварийная поддержка, поддержка по запросу). Заниматься удаленной диагностикой и устранением неисправностей на сети...