Заголовок x-request-id не найден.

Вакансии в городе Екатеринбург

Всего найдено 36 вакансий

Контакт-центр CallTraffic

Специалист технической поддержки

Удаленная работа
| Контакт-центр CallTraffic

Екатеринбург

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Принимать входящие звонки от действующих или новых клиентов, заинтересованных в услугах. Консультировать клиентов по вопросам предоставляемых услуг, например, актуальные тарифы...

NAUMEN

Аналитик Поддержки Naumen SMP

Удаленная работа
| NAUMEN

Екатеринбург

Опыт от 1 года на позиции аналитик/специалист поддержки в компании B2B IT. Опыт переговоров с внешним заказчиком.

О продуктах: Naumen Service Management Platform — это платформа для автоматизации сервисных и бизнес-процессов. Платформа предоставляет технологу административные механизмы для...

ИТ-ЛИНК

Менеджер чат-поддержки

Сменный график
| ИТ-ЛИНК

Екатеринбург

Работать с ПК на уровне опытного пользователя с хорошей скоростью печати. Печатать без ошибок. Отличное знание русского языка.

расширяемся из-за увеличения объёма работы и развития компании. Обработка входящих обращений и предоставление консультаций клиентам компании в письменном виде...

Екатеринбург

Знание этапов создания и принципов построения АСУ ТП. Знание номенклатуры и оборудования производителей для АСУ ТП. Опыт работы в проектировании...

Обрабатывать входящие запросы и проводить техническое консультирование. Разрабатывать и оформлять технико-коммерческое предложение на АСУ ТП, ПЛК и ПТК AstraRegul.

Точка Банк

Эксперт поддержки

Полный день
| Точка Банк

Екатеринбург

Есть опыт работы с клиентами. Опыт работы с юридическими лицами будет преимуществом. Легко находишь общий язык с людьми и понятно...

Екатеринбург

Опыт работы в IT компании в качестве специалиста технической поддержки/аналитика/тестировщика, выпускник технического вуза. Желательно имеете высшее образование в...

Сопровождение ПО, внедряемого компанией. Прием обращений пользователей. Проведение первичной локализации инцидентов. Работа с заявками в соответствии с регламентами.

Екатеринбург

Опыт работы в области сопровождения, внедрения или разработки АСУ ТП, SCADA-систем или систем технического мониторинга. Понимание архитектуры и принципов...

1. Техническая поддержка и сопровождение: Консультирование и поддержка пользователей. Мониторинг работоспособности верхнеуровневых систем и сопутствующей инфраструктуры. 2. Развитие и доработка...

Специалист по внедрению ПО

Полный день
| Катапульта

Екатеринбург

способность и желание помогать людям. - продвинутые навыки в самоорганизации, планировании работ и построении алгоритмов. - знание устройства компьютера, опыт администрирования ОС...

конфигурирование специализированного ПО. - обучение клиентов по работе с оборудованием и ПО. - установка и конфигурирование специализированного компьютерного оборудования и POS-периферии. -

Екатеринбург

Грамотная устная и письменная речь. Умение объяснять сложное простым языком, умение общаться просто. Высокая скорость обучения. Без канцеляризма и официоза.

Поддержка пользователей и партнеров, ответы на запросы (мессенджеры, чаты, почта). Решение внутренних задач по работе поддержки, помощь и сопровождение клиентов...

Онлайн-школа Тетрика

Специалист технической поддержки в онлайн-школу

Удаленная работа
| Онлайн-школа Тетрика

Екатеринбург

Умение работать с продукцией компании Microsoft и Apple (преимуществом будет умение обращаться с MacOS). Знаешь, как определить модель устройства у...

Обработка обращений в Omnidesk от пользователей (учеников, преподавателей) по техническим вопросам, связанным с работой обучающей платформы. Оказание дистанционной помощи клиентам...

Удобные Решения

Специалист поддержки клиентов

Удаленная работа
| Удобные Решения

Екатеринбург

Ориентация на результат, умение вести переговоры, интерес к IT. Техническая грамотность (знание офисного пакета, понимание принципов работы web и мобильных...

Выявлять потребности клиентов и находить пути решения. Вносить и корректировать клиентские настройки в нашей системе. Обучать клиента работе с нашими...

Екатеринбург

Имеете опыт работы специалистом поддержки или опыт в банковской сфере, например работали операционистом, специалистом по работе с клиентами или на...

Пройти оплачиваемое обучение. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Пройдете обучение по продуктам Контур.Банка и...

Планета

Инженер технической поддержки

Полный день
| Планета

Екатеринбург

Рассмотрим кандидатов без опыта работы, с необходимым уровнем технической грамотности. Образование средне-специальное, также приглашаем студентов старших курсов ВУЗов и...

Техническая поддержка клиентов по вопросам получения услуг компании интернет, телефония, телематические сервисы, цифровое телевидение. Консультации по настройке сетевого клиентского оборудования.

Екатеринбург

Сменный оператор внутренней технической поддержки со знанием английского языка (график 2х2). Опыт работы в колл-центре или отделе...

Прием обращений: входящие звонки сотрудников компании. Регистрация и оформление заявок в системе ITSM согласно регламенту. Консультации сотрудников компании по возникающим...

Датаюниверс

Консультант 1С (WMS)

Удаленная работа
| Датаюниверс

Екатеринбург

Базовое понимание 1С (1С: УТ, 1С: ERP - желательно). Знание основ логистики/склада. Умение работать с документацией.

Участие во внедрении 1С (WMS). Настройка типовых конфигураций. Консультирование и обучение пользователей. Тестирование доработок и существующего функционала систем.

Екатеринбург

Знание 1С в пользовательском режиме (любая конфигурация, желательно ERP). Представление о базах данных и СУБД. Умение работать в команде.

Консультация пользователей по работе в 1С по телефону, в Service Desk, по электронной почте. Диагностика ошибок на стороне пользователя.

Контакт-центр CallTraffic

Оператор чат-поддержки

Удаленная работа
| Контакт-центр CallTraffic

Екатеринбург

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Консультировать клиентов в чате.

Альянс АйТи Технолоджи

Специалист технической поддержки

Полный день
| Альянс АйТи Технолоджи

Екатеринбург

Развитые коммуникативные навыки (грамотная устная речь, вежливое общение). Умение работать с большим количеством информации. Стрессоустойчивость.

Заботиться о наших клиентах. Помогать им с настройкой программы и дарить хорошее настроение. А именно: Отвечать на звонки и вопросы...

Екатеринбург

Опыт работы в поддержке / колл-центре (от 1 года). Опыт работы, связанный с настройкой / консультациями по вопросам работы ПО.

Обрабатывать входящие обращения (консультировать клиентов в онлайн-чате, искать решения в базе знаний и коммуницировать с коллегами). Работать с техническими...

Айдеко

Инженер технической поддержки (L1)

Удаленная работа
| Айдеко

Екатеринбург

Опыт администрирования активного сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы, файрволлы). Опыт администрирования серверных ОС Linux и Windows, MS Active Directory.

Консультация клиентов (в основном IT-специалистов) по продукту, помощь в задачах администрирования, а также при настройке, развертывании Продукта.

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию