Вакансии в городе Екатеринбург

Уверенная работа с Excel/ Гугл таблицами или готовность быстро освоить новые программы. Грамотная письменная и устная речь. Внимательность, ответственность, умение...

Прослушивать и анализировать звонки менеджеров отдела продаж. Осуществлять контроль соблюдения регламентов в CRM. Составление ежедневного отчета. Предоставление обратной связи по...

Понимание процессов работы с клиентскими обращениями и низкими оценками. Навыки системного анализа и ведения отчетности. Навыки ведения переговоров и управления...

Оперативно рассматривать обращения, жалобы, низкие оценки и благодарности от клиентов по всем каналам. Эскалировать сложные или важные обращения руководителю.

Уверенный пользователь офисных программ. Умение работать с документами. Усидчивость, склонность к аналитической работе.

Работа с претензиями от клиентов по времени и качеству доставки.