Екатеринбург
Опыт работы в call-центрах, отделов по работе с клиентами от 3 лет. Опыт управления персоналом от 5 человек обязателен.
Управление подразделением Call-центра (работа с персоналом, обучение, развитие сотрудников). Управление показателями эффективности работы Call-центра (соблюдение стандартов, плана продаж...