От 1 года опыта в поддержке или в смежных ролях. Готовность к работе в сменном графике (дневные и ночные смены).
Быть первым контактным лицом для наших клиентов и партнёров. Обрабатывать входящие запросы в рамках установленных SLA. Определять проблемы клиентов, включая...