1+ year experience as a Customer Support Specialist (сhats, emails, tickets). Ability to work morning, day and night shifts.
Handle and resolve customer complaints providing the best customer experience. Investigate complaints, troubleshoot issues and identify trending problems.
Опыт в разработке игр. Хорошее знание английского языка (уровень B2 и выше). Сильное желание учиться, расти и стать лидером.
Управлять командой разработчиков и создавать собственные игры на Roblox. Руководить проектами от идеи до релиза. Тестировать и внедрять разные стратегии...