Наманган
Вести и обновлять базу знаний и внутренние инструкции. Только кандидаты с опытом L1 Tech Support / HelpDesk. Английский язык — уверенный...
Обрабатывать обращения клиентов в чате, по email и через тикет-систему (например, Zendesk, Intercom). Решать технические и продуктовые вопросы пользователей.