Вакансии в городе Бишкек

Навыки работы с ПК, прикладными программами Windows, Linux. Понимание механики и электронных схем. Стрессоустойчивость. Умение ориентироваться в г.Бишкек, водительское удостоверение...

Обязанности: Обслуживание и ремонт банкоматов и терминалов. Предусмотрено обучение. Выездная работа по Чуй обл, Нарын обл, Талас обл, ИК обл.

Грамотно и быстро пишете на кыргызском и русском языках. Умеете параллельно решать разноплановые задачи. Способны работать в команде.

Быстро отвечать на обращения в чате - 70% обращений. Совершать исходящие звонки для уточнения информации - 30% обращений. Решать разнообразные кейсы и...

В том числе Студенты старших курсов или выпускники экономических, бухгалтерских или ИТ-специальностей. Базовые знания бухгалтерского учета и отчетности (приветствуется).

Консультирование клиентов по вопросам учета и работы в 1С под руководством наставника. Участие в проектах по внедрению 1С...

Уверенные знания в области ИТ-систем и поддержки пользователей. Опыт работы с Active Directory, почтовыми серверами, VPN, системами учета и...

Руководство командой Service Desk: распределение задач и контроль их выполнения (через систему Service Desk, мессенджеры, устные обращения). Поддержка и администрирование...

Опыт работы от 2 года. Пользоваться базовыми инструментами: Chrome DevTools, Postman, API. Умение копаться в логах и искать ошибки.

Поиск причин появления багов. Тестирование текущих/новых продуктов. Сотрудничество с тех.партерами. Помощь коллегам в команде.

Знакомы с Python, C++ и другими языками программирования. Знаете устройство API и баз данных. Можете писать SQL-подобные запросы.

Создание и развитие высоконагруженной биллинг-платформы и крипто-фиатного платежного процессинга. Запуск продуктов цифрового банка и электронных платежных систем.

Обладаете опытом работы в сфере поддержки пользователей (от 6 месяцев будет преимуществом). Знаете кыргызский и русский языки на уверенном уровне.

Поддержка и консультация клиентов. Разрешение возникающих вопросов.

1–3 years in technical support / IT operations (L2 or similar). Confident Linux command-line skills; basic Windows administration.

Triage user tickets (Jira / ServiceDesk). Investigate, resolve or escalate L2 issues. Contribute to post-incident reviews and knowledge-base...

Fluent English (both written and oral). Good communication skills. Fast-learner. Promptness. Readiness to work at night time.

Answer lead calls and turn them into service appointments. Be polite and communicate with customers according to the script.

У вас есть общее понимание, как работает компьютер, Windows и периферийное оборудование. Умеете устанавливать драйвера, находить решения и устранять технические...

Подключение программы Umag у новых клиентов — на месте или удалённо (через AnyDesk/TeamViewer). Настройка ПО и оборудования (принтеры, кассы, драйверы...

Грамотную письменную и устную речь, как на русском, так и на кыргызском языках. — Дружелюбие, терпение и умение находить подход к...

Обрабатывать запросы клиентов в чате, по телефону или email. — Помогать решать технические и организационные вопросы. — Консультировать по продуктам и услугам...

Технический бэкграунд. Уверенный пользователь Excel. Опыт работы в технической поддержке. Будет плюсом: Опыт работы с системами мониторинга.

Диагностика неисправностей системы, поиск причины сбоя. Своевременное проведение эскалаций. Переписка с внешними провайдерами в соответствии с внутренними правилами компании с...

Вести и обновлять базу знаний и внутренние инструкции. Английский язык — уверенный C1+ (устный и письменный). Опыт работы в...

Обрабатывать обращения клиентов в чате, по email и через тикет-систему (например, Zendesk, Intercom). Решать технические и продуктовые вопросы пользователей.

.Net Framework 4.0 и более поздние версии. WCF. LINQ. Transact-SQL.

Техническая поддержка пользователей 2 уровня. Поиск и разбор неисправностей.

Разговорный и письменный английский (вы будете активно использовать его в работе). Скрупулезность и супервнимательность — просто must have, ведь ты будешь...

Модерация англоязычного контента на сайте (ты будешь именно тем человеком, который апрувит или отклоняет объявления наших пользователей). Взаимодействие с локальными...

Уверенные знания ОС Windows, Linux (базовые навыки администрирования). Работа с AD, DNS, DHCP, GPO. Навыки работы с удалёнными рабочими столами...

Диагностика и решение технических инцидентов 2-го уровня. Анализ повторяющихся проблем и взаимодействие с 3-й линией / разработкой.

Опыт работы от 2 лет в сфере администрирования серверов. Знание сетевых протоколов, настройки фаерволов, безопасности. Уверенные знания Windows Server.

Администрирование серверов (Windows). Настройка и сопровождение доменов (DNS, SSL, интеграция). Открытие и настройка портов (Firewall, NAT, Port Forwarding).

Иметь опыт работы в аналогичной сфере. Обладать необходимыми техническими знаниями. Быть внимательным к деталям и ответственным. Проявлять желание обучаться и...

Сборка компьютеров под задачи клиента. Апгрейд и модернизация системных блоков. Диагностика и устранение неисправностей. Подбор комплектующих с учётом совместимости.

Ответственный. Порядочный.

Установка уличных камер. Монтаж видеооборудования внутри помещения. Подключение, настройка и запуск цифровых и аналоговых систем. Подключение и корректировка работы видеорегистраторов.

Уверенные знания в области ИТ-систем и поддержки пользователей. Опыт работы с Active Directory, почтовыми серверами, VPN, системами учета и...

Руководство командой Service Desk, распределение задач и контроль их выполнения (через систему Service Desk, мессенджеры, устные обращения). Поддержка и администрирование...