Вакансии в городе Ташкент

Хорошее знание работы с компьютером (PC): установка, настройка, решение простых проблем (зависания, перезагрузки, замедление). Уверенная работа с операционной системой Windows...

Техническую поддержку оборудования. Взаимодействие с клиентами. Работу с внутренними командами (backend, разработка, монтаж). Работа с проблемными кейсами клиентов: Приём, анализ...

Инженерный бэкграунд или опыт работы в технической поддержке (желательно 1+ год). Понимание принципов работы корпоративного ПО, сети, оборудования, рабочих...

Принимать обращения в тикет-системе “Иванти”. Принимать обращения в чате / по телефону и регистрировать тикет. Проводить первичную обработку и решать...

Опыт работы с CRM-системами от 1 года (желательно с адаптивными решениями). Понимание воронки продаж, работы с лидами и сделками.

Настройка CRM-системы под индивидуальные потребности клиентов. Проведение обучений для клиентов (онлайн, выезд к клиенту, видео- и текстовые инструкции).

Имеете опыт работы в сфере поддержки пользователей. - Владеете узбекским и русским языками на уверенном уровне. - Являетесь уверенным пользователем ПК. -

Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов. - Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной линиях. - Взаимодействовать со смежными командами...