Ташкент
Высшее образование в области IT, телекоммуникаций или автоматизации. Опыт внедрения и сопровождения ITSM/ESM процессов. Знание ITSM систем, опыт построения...
Управление и развитие ITSM-процессов: инцидентами, изменениями, запросами, проблемами, SLA, активами. Контроль KPI, анализ причин сбоев, оптимизация процессов и улучшение...