Вакансии в городе Ташкент

Опыт работы на руководящей должности не менее 2 лет. Знание : Русского и узбекского языка в совершенстве. Знание Excel, Power Poinnt.

Организация и контроль работы команды операторов. Обучение и развитие сотрудников. Мониторинг качества обслуживания клиентов. Анализ показателей эффективности (KPI).

Руководство контактным центром банка или телеком оператора или маркет плейса не менее чем 3-х лет. Количество fte минимум 30...

Стратегические задачи, планирование и анализ деятельности. Формирование оперативных целей, контроль их исполнения. Ежеминутный мониторинг деятельности персонала. Операционные задачи Департамента деятельностью...

Высшее оконченное образование в сфере банковского дела, финансов или смежных областях. Опыт работы от 2 лет на позиции руководителя отдела...

С чем предстоит работать: Управлять отделом по работе с письменными и устными жалобами клиентов. Контролировать сроки подготовки ответов и решений...