Тбилиси
Опыт. - 2+ года в сфере поддержки пользователей (желательно в SaaS или мобильных приложениях). - Опыт работы с Helpshift, Zendesk, Intercom...
Вы будете разбираться в запросах, объяснять работу функций, помогать решать проблемы, анализировать технические случаи, передавать инсайты продуктовой команде и участвовать...