Вакансии в городе Воронеж

Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования. Легко находите нужное в разных источниках и...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать от сервисов Яндекса максимум пользы.

Обладаете базовыми техническими знаниями: API (POST, GET), HTML (теги, структура) и JavaScript (типы данных, переменные, операторы, функции). Умеете читать документацию...

Отвечать на вопросы о работе сервиса в чатах и по электронной почте. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы делать сервисы...

Грамотно говорите и пишете, обладаете базовыми техническими знаниями. Исполнительны и ответственны, не боитесь большого объёма данных и знаете, как быстро...

Отвечать на вопросы пользователей в чатах и по электронной почте, а также собирать обратную связь. Работать в панели администратора и...

Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями. Исполнительны и ответственны. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь...

Рассказывать пользователям о сервисах — в чатах и по электронной почте. Отвечать на вопросы и собирать обратную связь. Сообщать о проблемах...

Опыт или понимание работы в технической поддержке B2B-систем. Базовое понимание IT-терминов. Готовность учиться и разбираться в...

Обрабатывать обращения в рамках дежурств. Решать типовые инциденты по инструкциям и базе знаний. Следить за соблюдением SLA и сроков реакции.

Владеете грамотной устной и письменной речью на арабском языке. Знаете английский язык на уровне B2. Являетесь уверенным пользователем ПК...

Помогать клиентам сервиса в решении организационных вопросов. Консультировать пользователей касательно использования сервисов компании. Взаимодействовать со смежными командами сервиса.

Внимательность и аккуратность в работе. Спокойная, корректная коммуникация. Умение работать по инструкциям. Уверенное владение ПК и готовность работать в динамичном...

Ведение переписок с пользователями в чатах по готовым шаблонам. Работа с входящими обращениями. Сопровождение клиента по регламенту. Фиксация статусов и...