Вакансии в городе Воронеж

Желание учиться и развиваться в области телекоммуникаций и ИТ в целом. Высшее/среднее профессиональное образование (желательно техническое). Грамотная устная и...

Оказывать удаленную техническую поддержку клиентов сегмента B2G (Крупные государственные заказчики), решение технических проблем клиентских ТТ по услугам VPN...

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Умение находить контакт с людьми. Навыки работы на ПК. Оборудование для удаленной работы дома (компьютер- Windows 10 и выше, стабильный...

Принимать входящие звонки от наших клиентов и помогать в решении их вопросов. Продвигать дополнительные продукты компании. Находить контакт с любыми...

Уверенные знания модели OSI, основных сетевых протоколов и технологий авторизации (PPPoE, IPoE, PPTP и пр.). Понимание методики построения сетей по...

Принимать и обрабатывать инциденты по услугам массового рынка, искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Высшее или среднее специальное техническое образование. Понимание методики построения сетей по различным технологиям (GPON, FTTB, ADSL, РРЛ). Внимание к деталям...

Своевременно обрабатывать входящие звонки от выездных специалистов компании при подключениях абонентов. Диагностировать проблемы на сети, проводить настройку коммутаторов.

Среднее профессиональное образование/высшее (желательно техническое). Желание учиться и развиваться в области телекоммуникаций и ИТ в целом. Приветствуется опыт работы...

Оказывать техническую поддержку клиентов сегмента B2B/B2G, решение технических проблем клиентских ТТ. Диагностика неисправностей на сетевом...

Желание учиться и развиваться в области телекоммуникаций и ИТ в целом. Высшее, среднее профессиональное образование (техническое), образование в IT области...

Обработка и решение входящих обращений во внутренней системе учета заявок. Оказание технической поддержки клиентов на уровне 2-й линии.

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Техническое образование (желательно). Опыт работы в службе технической поддержки клиентов (интернет-провайдеры, хостинг-провайдеры); (желательно). Грамотная устная и письменная речь.

Прием и регистрация обращений от клиентов по техническим вопросам. Проведение диагностики на сетевом и клиентском оборудовании в режиме диалога.

Грамотная устная и письменная речь, умение четко и структурированно излагать мысли. Готовность к обучению и освоению больших объемов информации, внимательность...

Прием, регистрация и сопровождение обращений клиентов по техническим проблемам, связанным с предоставлением услуг связи (80% коммуникаций с клиентами через почту).

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.