Вакансии в городе Воронеж

Грамотная речь. - Доброжелательность и эмпатия. - Умение слушать и слышать. - Желание обучаться и развиваться.

Принимать и обрабатывать входящие сообщения от наших действующих клиентов (телефонные звонки). - Определять оптимальный вид помощи и организовывать её нашим клиентам...

Грамотная речь и умение находить общий язык с людьми. Эмпатия и доброжелательность. Умение слушать и слышать. Желание и готовность обучаться...

Принимать и фиксировать входящие обращения от действующих клиентов. Определять оптимальный вид помощи и организовывать её клиентам. Контактировать с партнёрами: дилерские...

Высшее или среднее техническое образование. Аналитический склад ума, ответственность, инициативность, быстрая обучаемость. Знание стека TCP/IP. Опыт работы от 1...

Обработка инцидентов и информационных запросов, документирование способов решения. Проведение удаленной диагностики, настройки элементов сети и клиентского оборудования. Ведение системы helpdesk...

Хорошие коммуникативные навыки. Грамотная и четкая речь. Стрессоустойчивость. Знание ПК на уровне продвинутого пользователя. Тихое рабочее место. Стабильный интернет канал.

Прием звонков от клиентов компании. Совершение исходящих звонков. Внесение информации по звонкам. Проведение диагностики и устранение неисправностей с доступом к...

Способность усваивать и оперировать большим объёмом информации. Опыт работы в колл-центре приветствуется. Знание ПК на уровне уверенного пользователя.

Консультирование и удалённое решение трудностей клиента возникших в использовании\работе оборудования. Работа в специализированном ПО. Создание заявок, координирование выездов инженеров...