Воронеж
Опыт работы в технической поддержке от 6 месяцев (для 2 линии) или от 1 года (для 3 линии).
Обрабатывать и сопровождать обращения в Jira и других системах. Анализировать технические ошибки: читать логи, находить причины, готовить решения или эскалировать.