Успешный опыт работы в аналогичной должности. Умение распределять клиентские потоки. Умение быть в форме.
Управление персоналом (подбор персонала, составление штатного расписания, табелирование, расчет премий, контроль выполнения поставленных задач; обучение и мотивация персонала).