Вакансии в городе Воронеж

Обладаете грамотной устной и письменной речью.

Развивать процессы качественного и быстрого мониторинга упоминаний. Транслировать обратную связь пользователей продуктовым командам. Готовить регулярную аналитику по упоминаниям в социальных...

Знание Windows 10/11. Знания в области аппаратного и офисного программного обеспечения. Базовые знания AD, DHCP, TCP/IP, LAN, GPO...

Прием, регистрация запросов от пользователей. Консультировать пользователей. Диагностировать и решать технические проблемы. Базовая работа с Active Directory. Решение проблем с...

аккуратны, усидчивы и ответственны. — грамотно говорите и пишете на русском языке.

отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. — совершать исходящие звонки курьерам и пользователям с целью уточнения необходимой информации. —

Готовность и открытость к решению вопросов клиента и сотрудника сборки/доставки заказов. Умение грамотно и быстро отвечать в чате.

Мониторинг выхода сборщиков на смену. Контроль своевременности сборки заказов. Контроль доставки. Включение и выключение доставки в ТК по запросу.

Если ты имеешь опыт работы в сфере HoReCa, так как ты уже понимаешь боли и сложности наших клиентов.

Стать экспертом поддержки и решать сложные заявки в голосовом канале. Крутые ивенты и внутренние pr-мероприятия (выезды на остров всей...

Навыки работы с клиентами. Уверенное владение Excel/Google Таблицами. Опыт работы с CRM-системами будет преимуществом. Грамотная речь (устная и...

Оформление самозанятым. Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам. Принимать и совершать звонки.

Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь и навыки деловой коммуникации. Активность и желание помогать клиентам.

Ответы на входящие обращения клиентов по телефону, в чатах и электронной почте. Консультация по вопросам, связанным с доставкой и возвратом...

Грамотно говорите и пишете по-русски, уверенный пользователь компьютера. Внимательны к деталям и умеете работать с большими объёмами информации.

Отвечать на входящие звонки пользователей и решать вопросы, связанные с умными устройствами.

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), опыт работы в банковском колл-центре будет являться преимуществом. Имеешь грамотную устную...

Консультировать клиентов в чатах и звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями...

Грамотная письменная и устная речь. Умение работать с большим объемом информации. Стрессоустойчивость и умение находить подход к каждому клиенту.

Обработка входящих обращений клиентов через звонки в CPM-системе. Консультирование клиентов по продуктам и услугам банка. Решение вопросов и проблем...

Техническое образование (желательно). Опыт работы сервисным инженером. Знание расходных материалов (картриджи, тонеры) и комплектующих ПК/оргтехники. Навыки диагностики, ремонта и...

Обслуживание и ремонт оргтехники (принтеры, МФУ, сканеры), заправка картриджей. Техническая поддержка пользователей (1-я/2-я линии). Установка, настройка и...

ПК или ноутбук с доступом в интернет. Усидчивость, внимательность. Опыт не обязателен — всему обучим!

Принимать входящие обращения (звонки или чаты) — искать клиентов не нужно! Консультировать по готовым шаблонам (БЕЗ ПРОДАЖ, только поддержка).

Опыт работы с amoCRM от 1 года. Знание принципов работы CRM-систем и понимание бизнес-процессов продаж. Навыки настройки интеграций...

Настройка и оптимизация amoCRM в соответствии с бизнес-процессами компании: создание воронок, этапов, пользовательских полей, задач и прав доступа.

Опыт администрирования операционных систем MS Windows. Знание устройства и принципы работы компьютеров и офисной оргтехники. Знание общих принципов построения локальных...

Ввод в эксплуатацию и поддержка работы компьютерной и оргтехники. Ремонт ИТ оборудования на блочном уровне. Техническая помощь и консультация пользователей.

Уверенное владение компьютером. Наличие современного компьютера/ноутбука (есть требования к технике). Умение работать одновременно с несколькими задачами и оставаться внимательным.

Онлайн-регистрация пассажиров на рейс. Консультация сотрудников смежных подразделений по вопросам онлайн-регистрации. Работа с сайтами авиакомпания и внутренними программами.

Наличие компьютера и тихое место для работы. Опыт не обязателен, всему обучим в процессе.

Обработка входящих обращений от клиентов (чат, звонки). Помощь в решение вопросов пользователей: консультации, уточнение информации.

Опыт в настройке и установке различного ПО на пользовательские машины. Опыт в настройке периферийных устройств. Отличные навыки коммуникации, способность объяснить...

Удаленная настройка компьютерной техники (Windows, MacOS), оргтехники и периферии, обеспечение ее работоспособного состояния. Удаленная установка, настройка и восстановление работоспособности стандартного...

Опыт работы ИТ -инженером , в сфере ИТ. Пользователь Active Directory, Windows, Linux. Знания основ построения компьютерных сетей, протоколов TCP/IP.

Удаленная диагностика и настройка ИТ оборудования торговых объектов. Осуществление технической поддержки объектов торговой сети. Работа с инцидентами и соблюдение SLA.

Опыт работы в сфере технической поддержки от 3-х лет. Опыт работы c HelpDesk и другими инструментами технической поддержки.

Диагностика и ремонт компьютерной и офисной техники, включая ноутбуки, ПК, МФУ и другую периферийную технику. Выполнение сложных ремонтов с пайкой...

Ты только что выпустился из ВУЗа и на волне IT-энтузиазма? Даже если у тебя нет опыта, но есть желание...

Помогать клиентам разобраться с нашим программным продуктом 1С. Фиксировать и устранять программные сбои. Помогать клиентам с выбором наших продуктов...