Умение и опыт работы с клиентами. Умение работать с сомнениями и возражениями клиентов. Умение работать в режиме многозадачности.
Обработка входящих звонков. Обработка входящих направлений от СК. Проведение первичных осмотров. Первичное согласование с СК. Приём автомобилей в ремонт.