Вакансии в городе Волгоград

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Принимать входящие звонки от действующих или новых клиентов, заинтересованных в услугах. Консультировать клиентов по вопросам предоставляемых услуг, например, актуальные тарифы...

Желание работать и зарабатывать.

Техническая поддержка рабочих мест пользователей (СВТ) крупного цифрового ретейлера в составе: АРМ (win10), ИБП, ТСД, кассовое оборудование, телефония и...

Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации. Для удаленной работы — тихое место с компьютером (операционная система от Windows 10...

Работать с входящими обращениями пользователей, в формате чата и звонков. Консультировать клиентов по сайту, мобильному приложению, продуктам компании. Без продаж!

Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries в чате. Понимать проблемы и помогать клиентам решать их.

Высшее или среднее специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Уверенные знания модели OSI, принципов построения LAN/WAN, принципов работы...

Принимать и обрабатывать инциденты от клиентов B2G/B2O сектора. Искать и диагностировать проблемы на сети, удаленно...

Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Опыт в настройке...

Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Желание работать и развиваться в службе поддержки банковского сектора. Умение обрабатывать большой объём информации. Опыт работы в аналитике и отчётности.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от продавцов Wildberries в чате, никаких звонков. Оказание поддержки по вопросам, связанным с...

Опыт поддержки большого числа пользователей. Знание Windows, MS Office, основы OS на базе Unix. Опыт работы с виртуальными рабочими столами.

Поддерживать внутренних пользователей компании преимущественно в удаленном режиме. Решать проблемы, связанные с операционной системой, софтом и доступами. Обрабатывать обращения пользователей...

Знаете и любите продукты VK — без понимания продуктов хотя бы на базовом уровне придётся туго. А без любви вообще всё...

Обрабатывать обращения от пользователей по работе платёжных сервисов, рекламных платежей и VK Donut. Мониторить трафик вопросов и оповещать разработчиков Финтеха...

Грамотная устная и письменная речь. Базовые знания SQL, XML, HTML, кассовой дисциплины, 54ФЗ. Опыт работы с системами ЕГАИС, Маркировка...

Консультирование и техническая поддержка клиентов и партнеров компании. Прием и регистрация обращений пользователей (телефон, электронная почта и другие каналы в...

С опытом работы в поддержке пользователей (письменная и звонки). Опыт работы с b2b клиентами от 1 года.

Платформа КЭДО HRlink. Сервис приема кандидатов Start Link. Система взаимодействия HRlink Pro. Работать с письменными (85%) и голосовыми (15%) обращениями...

Возможность работать в графике 2/2 или 5/2. Твоим преимуществом будет опыт работы в клиентском сервисе. Как огромный плюс — опыт работы...

Записывать пациентов на приём к врачу через CRM-систему. Контролировать наличие записи клиента в клинике. Контролировать получение гарантийного письма клиникой.

Высшее профильное образование (рассматриваем студентов последнего курса бакалавриата, магистратуры). Опыт работы на аналогичной должности будет преимуществом. Понимание работы web-приложений.

Обеспечение работы web-приложений (мониторинг и устранение неполадок, участие в обновлении версий наших приложений). Развертывание и конфигурирование новых инсталляций наших...

Образование: высшее/неполное высшее техническое желательно. Опыт работы от 1 года. Высокий уровень знания клиентской ОС Windows 10/11.

Регистрация и обработка запросов пользователей в системе учета заявок. Взаимодействие со службами 2 и 3 линиями поддержки, эскалация запросов.

Желание начать карьеру в IT и готовность обучаться на практике. Хорошие коммуникативные навыки и умение находить решения. Стабильное подключение к...

Принимать, регистрировать и обрабатывать заявки, касающиеся работы информационной системы заказчика. Консультировать пользователей по уже готовой базе знаний. Участвуем в озеленении...

Имеешь опыт работы в технической поддержке или внедрении сервисов. Легко находишь общий язык с людьми. Умеешь структурировать работу в режиме...

Ведение проектов от старта до передачи на поддержку. Проведение настроек и интеграций в системе клиента. Проведение видео-созвонов с клиентом...

Опытный пользователь ПК и Excel. Способны быстро обучаться и воспринимать большие объемы информации. Обладаете развитыми коммуникативными навыками. Умеете грамотно общаться...

Прием, обработка, маршрутизация заявок. Выполнение типовых массово регистрируемых заявок по имеющимся инструкциям. Консультирование пользователей по типовым вопросам. Контроль крайних сроков...

наушники с микрофоном. - скоростной интернет. - грамотная письменная и устная речь. ЧТО БУДЕШЬ ДЕЛАТЬ:

отвечать на обращения в чатах. - звонить из программы водителям и пассажирам для решения вопросов и ситуаций.

Наполнение внутренней базы знаний. Мы ждем от вас: Высокий уровень коммуникативных навыков, умение ясно выражать свои мысли и описывать задачи.

Прием, регистрация, обработка обращений клиентов по функционалу программы. Эскалация вопроса, если для него нет соответствующего шаблона. Сообщать руководителю в случае...

Грамотность. Способность объяснить информацию простыми словами. Умение работать с большим объёмом информации. Вежливость, стрессоустойчивость и позитивный настрой. Скорость печати от...

Консультировать пользователей в звонке по функциональности продукта. Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю. Регистрировать все обращения...