Вакансии в городе Волгоград

Высшее или среднее специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Уверенные знания модели OSI, принципов построения LAN/WAN, принципов работы...

Принимать и обрабатывать инциденты от клиентов B2G/B2O сектора. Искать и диагностировать проблемы на сети, удаленно...

Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Опыт в настройке...

Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Опыт поддержки большого числа пользователей. Знание Windows, MS Office, основы OS на базе Unix. Опыт работы с виртуальными рабочими столами.

Поддерживать внутренних пользователей компании преимущественно в удаленном режиме. Решать проблемы, связанные с операционной системой, софтом и доступами. Обрабатывать обращения пользователей...

Высшее техническое/экономическое образование (экономист/инженер/программист). Знания стандартного ПО на уровне опытного пользователя (MS Office, MS Outlook, пользователь интернета).

Поддержка пользователей по вопросам работы/ошибок ERP-системы SAP. Выполнение типовых настроек SAP решений. Подготовка запросов на изменение системы, технической...

Грамотная устная и письменная речь. Базовые знания SQL, XML, HTML, кассовой дисциплины, 54ФЗ. Опыт работы с системами ЕГАИС, Маркировка...

Консультирование и техническая поддержка клиентов и партнеров компании. Прием и регистрация обращений пользователей (телефон, электронная почта и другие каналы в...

С опытом работы в поддержке пользователей (письменная и звонки). Опыт работы с b2b клиентами от 1 года.

Платформа КЭДО HRlink. Сервис приема кандидатов Start Link. Система взаимодействия HRlink Pro. Работать с письменными (85%) и голосовыми (15%) обращениями...

Высшее профильное образование (рассматриваем студентов последнего курса бакалавриата, магистратуры). Опыт работы на аналогичной должности будет преимуществом. Понимание работы web-приложений.

Обеспечение работы web-приложений (мониторинг и устранение неполадок, участие в обновлении версий наших приложений). Развертывание и конфигурирование новых инсталляций наших...

Образование: высшее/неполное высшее техническое желательно. Опыт работы от 1 года. Высокий уровень знания клиентской ОС Windows 10/11.

Регистрация и обработка запросов пользователей в системе учета заявок. Взаимодействие со службами 2 и 3 линиями поддержки, эскалация запросов.

Среднее специальное/высшее образование. Навыки администрирования linux. Желательно знание ansible (AWX). Опыт по обслуживанию оборудования для печати. Знание английского на...

Подготовка и установка рабочих мест. Поддержка и настройка linux. Решение заявок пользователей, связанных с технической неисправностью платформы, оборудования.

Образование профессиональное. Аналитические навыки. Грамотная письменная и устная речь. Опытный пользователь ПК. Опыт работы в ЖКХ приветствуется.

Обработка входящих обращений. Письменные ответы на входящие обращения. Внесение изменений в базу данных. Предоставление отчетов.

Желание начать карьеру в IT и готовность обучаться на практике. Хорошие коммуникативные навыки и умение находить решения. Стабильное подключение к...

Принимать, регистрировать и обрабатывать заявки, касающиеся работы информационной системы заказчика. Консультировать пользователей по уже готовой базе знаний. Участвуем в озеленении...

Знание Windows server. Знание Windows Active Directory. Знание основ tcp/ip. Знание администрирования платформы 1С:Предприятие 8.3 в...

Администрирование серверов на базе Linux и OC Windows. Поддержка и настройка сетевой инфраструктуры. Администрирование DHCP, Proxy, FTP. Поддержка и оптимизация...

Имеешь опыт работы в технической поддержке или внедрении сервисов. Легко находишь общий язык с людьми. Умеешь структурировать работу в режиме...

Ведение проектов от старта до передачи на поддержку. Проведение настроек и интеграций в системе клиента. Проведение видео-созвонов с клиентом...

Опытный пользователь ПК и Excel. Способны быстро обучаться и воспринимать большие объемы информации. Обладаете развитыми коммуникативными навыками. Умеете грамотно общаться...

Прием, обработка, маршрутизация заявок. Выполнение типовых массово регистрируемых заявок по имеющимся инструкциям. Консультирование пользователей по типовым вопросам. Контроль крайних сроков...

наушники с микрофоном. - скоростной интернет. - грамотная письменная и устная речь. ЧТО БУДЕШЬ ДЕЛАТЬ:

отвечать на обращения в чатах. - звонить из программы водителям и пассажирам для решения вопросов и ситуаций.

Наполнение внутренней базы знаний. Мы ждем от вас: Высокий уровень коммуникативных навыков, умение ясно выражать свои мысли и описывать задачи.

Прием, регистрация, обработка обращений клиентов по функционалу программы. Эскалация вопроса, если для него нет соответствующего шаблона. Сообщать руководителю в случае...

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Принимать входящие звонки от действующих или новых клиентов, заинтересованных в услугах. Консультировать клиентов по вопросам предоставляемых услуг, например, актуальные тарифы...

Имеете аналогичный опыт работы от 2 лет. Знаете и имеете практический опыт запуска оперативного учета (торговля, склад, производство) в рамках...

Техническая поддержка БИТ.IIoT, включая. Обработку обращений клиентов в тикет-системе и обеспечение актуальности базы знаний по методологии KCS.