Всего найдено 63 вакансий
Волгоград
Надежный ПК или ноутбук (Windows) с базовым ПО (MS Office). Стабильное интернет - соединение. Качественная гарнитура (наушники с микрофоном).
Прием и обработка входящих звонков от клиентов. Информационная поддержка и консультирование клиентов по стандартным вопросам. Фиксация обращений и регистрация заявок...
Волгоград
ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или MAC 12, гарнитуру к нему.
Обрабатывать обращения продавцов через чат. Взаимодействовать с сотрудниками других отделов для поиска наилучшего решения вопроса. Анализировать проблематику входящих запросов, группировать...
Волгоград
Опыт работы в направлении КЦ на позиции супервайзера от 4-х месяцев. Знание основных показателей работы письменной поддержки и основ...
Управлять командой операторов чатов до 15 человек( мотивация, проработка западающих зон и развитие компетенций). Анализировать показатели эффективности операторов (CSAT, производительность...