Опыт работы с SAAS IT‑продуктами или технической поддержкой B2B‑клиентов (от 1 года). Понимание, что такое API...
Вести коммуникацию с клиентами: отвечать на запросы в Service Desk, переписываться по e‑mail, встречаться в Zoom. Обрабатывать входящие обращения...