Вакансии в городе Сочи

Ответственность. Внимательность. Трудолюбие. Опыт работы от 1 года.

Проведения проверок номерного фонда отеля (качество уборки, техническое состояние номеров и т.д.). Проведение проверок по качеству уборки общественных зон.

Среднее или высшее профессиональное образование. Стаж работы в сфере гостеприимства или управления клиентским опытом не менее 1 год.

Анализ поступивших обращений гостей в части сервиса, выявление причин и разработка действий по улучшению сервиса. Реализация мониторингов качества сервиса согласно...

Высшее профессиональное образование, повышение квалификации в сфере "Туризм и сервис". Релевантный опыт работы не менее 3 лет (в сфере туризма...

Разработка локальных нормативных документов в СМК, концепции, корпоративных стандартов сервиса. Разработка стандартных операционных процедур, внедрение инструкций и нормативов для всех...