Сочи
Разработка и внедрение внутренних нормативных документов по стандартам качества. Непрерывная доработка и улучшение стандартов качества обслуживания клиентов. Анализ действующих скриптов...
Всего найдено 35 вакансий
Сочи
Разработка и внедрение внутренних нормативных документов по стандартам качества. Непрерывная доработка и улучшение стандартов качества обслуживания клиентов. Анализ действующих скриптов...
Сочи
Тебе нравится помогать людям. У тебя грамотная устная и письменная речь. Ты умеешь объяснять сложные вещи простым языком.
Письменно отвечать клиентам в чатах (до 100 обращений в день). Помогать клиентам с настройками и консультировать по работе системы.
Сочи
Умение общаться с людьми и формулировать свои мысли. Энергичность и позитивность. Стремление учиться и узнавать новое. Желание работать и развиваться...
Работа с торговым оборудованием (кассы, весы, принтеры этикеток). Установка и обслуживание компьютерной, офисной и кассовой техники. Техническая поддержка и помощь...
Сочи
Навыки уверенного пользования ПК. Приветствуется опыт работы в сфере телекоммуникаций. Образование не ниже среднего полного.
Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP. Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с...
Сочи
Опыт разборки любой техники (желательно). Готовность к разъездному характеру работы. Ответственность, высокая активность. Желание развиваться в IT-сфере.
Ремонт и обслуживание компьютерной, копировальной и кассовой техники крупнейших федеральных компаний , блочный ремонт техники. Установка/переустановка ПО. Своевременное и качественное...
Сочи
Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования;. Легко находите нужное в разных источниках и...
Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать от сервисов максимум пользы. Передавать информацию разработчикам...
Сочи
Преимуществом будет: Умение работать с нейросетями (в основном GPT). Понимание что такое CRM и как с ней работать.
Работа с телеграмм ботами: Отвечать на сообщения пользователей. Выдача логина/пароля для входа в кабинет. Помощь с регистрацией в ботах.
Сочи
Опыт работы на аналогичной позиции не менее трех лет. Знание особенностей работы в сфере общепита - приветствуется. Знание принципов работы оборудовании.
Определение и устранение неисправностей теплового, холодильного и механического кухонного оборудования (печи, холодильники, фритюры, плиты, грили, миксеры).
Сочи
Опыт автоматизации: написание скриптов на Groovy, Jython/Python, bash, PowerShell. Навыки работы с Ansible, Bitbucket, Nexus, Solar, Cube.
Подготовка и администрирование тестовых и промышленных сред, предоставление сервиса, соответствующего SLA/TLA/OLA. Автоматизация процесса разработки CI/CD.
Сочи
Ранее работал в поддержке банка от 1 года / в поддержке другой сферы от 1,5 лет на 2-й линии.
Обрабатывать сложные клиентские обращения, возникающие при использовании продуктов банка. Взаимодействовать с первой линией поддержки, фрод- и финансовым мониторингом, операционным отделом...
Сочи
Опыт работы в клиентской поддержке от 6 месяцев. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное владение ПК (наличие своего пк или...
Обрабатывать клиентские обращения на первой линии поддержки по финансовым продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов.
Сочи
Высшее/среднее специальное образование по направлению подготовки "Информационные технологии", "Защита информации", "Прикладная математика";. Базовые знания нормативных документов в области ИБ...
Настройка и управление подсистемами безопасности. Управление инцидентами безопасности. Правильность оформления, выдачи и возврата электронных ключей, дающих право входа/выхода (въезда...
Сочи
Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10. Имеете смартфон (потребуется только для...
Отвечать нашим пользователям онлайн в чатах. Эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.
Сочи
Опыт работы не нужен.
Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам. Вносить информацию в специализированную программу.
Сочи
Наличие рабочего компьютера со стабильным интернетом, гарнитуры и тихого места без постороннего шума. Желание учиться и развиваться в направлении автоматизации...
Работаем в 16 направлениях, основными из которых являются продажа, разработка и поддержка программного обеспечения, а также продажа торгового оборудования.
Сочи
Понимание общих принципов работы компьютерных сетей (IP, Ethernet). Желателен опыт работы с активным сетевым оборудованием (Cisco, Mikrotik), с UNIX-подобными...
Техническая поддержка абонентов СПД (сеть передачи данных) и телефонии. Мониторинг СПД.
Сочи
Грамотно говорите и пишете. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Быстро адаптируетесь к новым задачам и не боитесь сложных...
Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Звонить контактам из готовой базы с целью уточнения информации или...
Сочи
Должен иметь высшее образование и стаж не менее 2 лет.
Отвечает за управление, стратегию и реализацию ИТ-инфраструктуры организации . Типичные должностные обязанности включают в себя: Надзор за техническими проектами в...
Сочи
Профильное образование (желательно наличие сертификатов). Знание операционных систем MS WINDOWS 10/11, установка, конфигурирование, устранение неисправностей. Опыт эксплуатации и настройки...
Обеспечение штатной работы парка компьютерной техники, сети и программного обеспечения. Настройка, поддержка и эксплуатация it инфраструктуры клиники . Работа с медицинской...
Сочи
Компьютер, гарнитура и интернет. Грамотная речь.
Принимать входящие звонки от тёплых клиентов крупнейшего провайдера с целью их консультирования. Вносить информацию в специализированную программу.