Вакансии в городе Сочи

Желание помочь. — Обучаемость. — Наличие ноутбука или компьютера. — Грамотная речь.

Консультировать пользователей продукта. — Обрабатывать заявки по различным каналам связи, чатики либо звонки(на выбор). — Выполнять поручения в рамках проекта. —

Знание: Специфики работы сетевых предприятий общественного питания. Стандартов ITIL. Компьютерного оборудования, телефонии, иметь навыки работы с ЛВС. Принципов построения ЛВС...

Методов взаимодействия и управления работой подрядчиков. Обязанности: - Осуществляет Руководство группой ИТ специалистов Отдела. При необходимости принимает личное участие в процессе...

Ранее работал в контактном центре, в банке или банковском КЦ (от 6 месяцев). Имеешь грамотную устную и письменную речь.

Консультировать клиентов по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.

Грамотно общаетесь. Уверенно работаете на компьютере. ПК или ноутбук (на базе Windows 10 или macOS). Стабильный проводной или WI-FI...

Совершать звонки водителям, которые недавно подключились к работе сервиса. Помогать в первичной адаптации, транслировать преимущества сотрудничества. Отвечать на вопросы — консультировать...

Образование не ниже высшего профессионального. Релевантный опыт работы будет преимущество. Грамотная письменная и устная речь. Навыки делового общения.

Приём и обработка запросов, поступающих по электронной почте и по звонкам горячей линии, консультирование по общим вопросам. Передача необходимой информации...

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Знание локальных сетей. Умение настройки роутера и базовой топологии. Методы построения ЛВС, обжим, прокладка. Знать правила установки и соединения систем...

Монтаж оборудования по автоматизации рабочих мест (пк, принтеры, моноблоки, кассы). Поддержание работоспособности и устранения неисправностей в оборудовании или ЛВС.

Опыт работы в контактном центре от 6 месяцев. Грамотная устная и письменная речь.

Принимать звонки от клиентов банка, оказывать голосовую поддержку в решении вопросов. Обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Высшее образование в области IT. Английский язык – технический. Стаж работы по специальности не менее 3 лет. Знание программ: PMS OPERA...

Построение надежной и безаварийной системы работы автоматизированных систем управления для круглосуточной работы инфраструктуры отеля. Cопровождение договоров на техническое обслуживание инженерных...

Наличие современного ПК, USB-гарнитуры, стабильного проводного интернета (не менее 30 мбит/с) и тихого места для работы.

Принимать входящие обращения клиентов известного провайдера интернета и ТВ. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте...

Опытный пользователь ПК (Internet, Microsoft Windows, Microsoft office). Желание и стремление учиться, развиваться. Высокая степень исполнительности и ответственности.

Обеспечение бесперебойной работы всех ПК и устранение неисправностей. Знание начального устройства сети. Работа в Unix системах (ОС Линуск и прочее).

Грамотно говорите и пишете​. Готовы быстро переключаться между каналами связи. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к...

Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи). Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить...

Образование высшее или среднее профессиональное образование (желательно в области информационных технологий, телекоммуникаций или смежных областях). Уверенное владение операционными системами (Windows...

Осуществлять прием и регистрация обращений пользователей (по телефону, электронному письму, в системе тикетов). Точное и полное документирование каждого обращения.

Имеете опыт работы в сфере поддержки клиентов от 6 месяцев (опыт работы в B2B будет преимуществом). -

Помогать партнерам знакомиться с нашим сервисом: рассказывать о механиках работы приложения, личного кабинета и т.д. - Взаимодействовать со смежными командами...

Опыт работы с программами на платформе 1С, Frontol, iiko. Сертификаты одного или нескольких вендоров (iiko, Frontol, 1C-Рарус...

Внедрение систем автоматизации на предприятиях ресторанного бизнеса и ритейла. Сервисное сопровождение автоматизированных систем на абонентской основе. Оформление технической документации по...

Наличие современного ПК, USB-гарнитуры, стабильного проводного интернета (не менее 30 мбит/с) и тихого места для работы.

Принимать входящие обращения клиентов известного провайдера интернета и ТВ. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте...

Владение ПК на базовом пользовательском уровне (Windows, Office, Интернет). - Готовность осваивать специализированное ПО для домофонов и программирования ключей. -

Прием телефонных звонков от существующих абонентов (собственников квартир, управляющих компаний). Консультирование абонентов по вопросам работы домофонных систем (устранение неисправностей, настройка...

Высшее образование в области IT. Опыт работы в отеле обязателен. Знание и опыт в обслуживании работы компьютеров, принтеров и консультации...

Помощь и обслуживание сотрудников офиса по IT вопросам. Решение IT проблем у гостей. Поддержка IT систем в номерном фонде в...

Хорошие коммуникативные навыки. Грамотная письменная и устная речь. Умение работать в режиме многозадачности. Желание помогать людям. Аналитический склад ума.

Прием заявок, распределение, их координация. Выполнение технической поддержки пользователей. Консультации пользователей по работе в системах. Контроль исполнения SLA смежными подразделениями.