Вакансии в городе Сочи

Мы рассмотрим специалиста только с опытом в сфере, со своей наработанной базой клиентов, идеями как и где привлекать новых клиентов...

Опыт на аналогичной должности или Супервайзера Службы приема и размещения от 1 года. Знание английского языка (Intermediate). Владение программой Opera.

Работать с гостями отеля 5*. Решать конфликтные ситуации с гостями. Обрабатывать пожелания и жалобы. Отвечать на отзывы на интернет платформах.

Ответственность, внимательность. Вежливость и коммуникабельность. Уверенный пользователь ПК.

Размещение гостей. Оперативное предоставление клиенту всей необходимой информации. Ведение внутренней отчетности. Решение конфликтных вопросов.

Высшее образование. Базовые навыки менеджера. Опыт работы на позиции Руководителя СПИР/ Управляющего не менее 2 лет. Мобильность. Адаптивность.

Организация процессов СПИР в 3 мини-отелях. Подбор персонала СПИР. Контроль, управление и развитие СПИР. Обучение персонала СПИР и номерного...

Высшее образование. Уверенный пользователь ПК и всех относящихся программ (Microsoft Office, PMS OPERA, электронная почта и пр.). Коммуникативные навыки.

Обработка входящих звонков и электронных писем. Консультирование гостей по тарифам и услугам отеля. Контроль поступления оплаты за проживание. Проверка отчётов.

Опыт работы в гостиничной сфере (желательно). Знание английского (желательно). Грамотная речь. Знание телефонного этикета. Знание 1С Отель (желательно).

Принимать и обрабатывать входящие звонки и письма. Работать с индивидуальными бронированиями номеров и услуг в программе отеля. Консультировать гостей по...

Высшее образование. Аналогичный опыт работы в сфере гостеприимства желателен. Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate и умение грамотно...

Принимать и обрабатывать входящие звонки и письма в соответствии со стандартами отеля. Представление полной информации по видам услуг, консультирование по...

Высшее образование, возможно, неоконченное высшее либо среднее профессиональное (в приоритете гостиничный бизнес и туризм). Наличие аттестата экскурсовода (гида), позволяющего оказывать...

Организовывать, сопровождать, инструктировать, информировать гостей. Показывать и рассказывать об объектах на экскурсионном маршруте. Взаимодействовать с гостями на протяжении всей экскурсии.

Среднее профессиональное образование. Опыт работы гидом/экскурсоводом в городе Сочи/на территории Краснодарского края от 6 месяцев. Наличие аттестата экскурсовода...

Встречать/провожать туристов в аэропорту. Сопровождать гостей до трансфера/до отеля. Знать и соблюдать технику безопасности во время следования по...

Высшее профессиональное образование по направлению «Туризм». Опыт работы в области экскурсионной деятельности, организации мероприятий и организации клиентских сервисов не менее...

Сбор и изучение материалов, документов и архивов, статистических данных, иных документов, содержащих сведения об объектах экскурсий. Разработка техники экскурсионных рассказов...

Образование высшее или среднее специальное "Гостиничный бизнес", "Туризм". Опыт работы не менее 1 года в должности экскурсовода или гида.

Разработка новых экскурсионных маршрутов и продукта. Анализ и мониторинг экскурсионно-туристического рынка в г. Сочи. Проведение аудита экскурсионных маршрутов и...

Опыт на аналогичной должности от 1го года. Высшее или среднее специальное образование. Знание кассовой дисциплины. Уверенный пользователь ПК.

Встречать и заниматься размещением гостей: Работать с кассой, начислять и принимать платежи. Контроль работы администраторов и носильщиков багажа.

Умение быстро и четко отвечать на вопросы гостей. Способность найти оптимальный выход в сложной ситуации. Умение профессионально и грамотно общаться...

Консультировать гостей о типах номеров, стоимости проживания, методах оплаты, и всех услугах ГК. - Создавать и корректировать бронирования в программе. -

Знание офисных программ MS Office. Знание гостиничных программ Fidelio,Opera. Знание английского языка (intermediate и выше). Опыт работы на аналогичной...

Встречать/принимать гостей на стойке приема и размещения. Осуществлять процесс заселения/выселения гостей в соответствии с установленными процедурами.

Обязательно опыт работы в гостиничной индустрии. Владение английским языком (желательно). Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь, коммуникабельность, доброжелательность, позитивный настрой, стрессоустойчивость...

Встреча/приём гостей на стойке приема и размещения. Процедура заселения/выселения гостей в соответствии с установленными стандартами. Бронирование номеров в...

Свободное владение ПК (MS Office: Excel, Word, CRM). Опыт работы в бронировании туристических услуг. Навыки составления коммерческих предложений, расчета стоимости...

Подбор и бронирование отелей, экскурсий, авиа и жд билетов (с учетом корпоративных тарифов, политик клиента, расположения) для корпоративных клиентов.

Высшее профессиональное образование по направлению «Гостиничное дело», «Сервис и туризм». Опыт работы в отделе бронирования или на стойке приема и...

Бронирование заявок в системе управления отелем, поступающих через различные каналы продаж. Рассылка подтверждений и отказов по заявкам. Прямые продажи по...

Высшее образование. Аналогичный опыт работы в сфере гостеприимства желателен. Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate и умение грамотно...

Принимать и обрабатывать входящие звонки и письма в соответствии со стандартами отеля. Работать с индивидуальным и групповым бронированием номеров и...

Наличие образование не ниже среднего профессионального. Опыт работы на аналогичной должности приветствуется. Уверенный пользователь ПК. Уметь работать с документами.

Прием и размещение гостей. Своевременная регистрация российских и иностранных граждан посредством внесения всех необходимых данных в программу. Программирование ключей от...

Аналогичный опыт работы и знание PMS OPERA будет являться преимуществом. Уверенный пользователь ПК, знание относящихся программ (Microsoft Office, электронная почта).

Прием и размещение гостей, бронирование номеров. Прием и распределение звонков. Предоставление информационных услуг. Ведение соответствующей документации, работа в PMS OPERA.