Вакансии в городе Сочи

Не менее 3 лет опыта работы в клиентских службах отелей/гостиниц. Знание специфики работы с гостями, корпоративными клиентами.

Организация и руководство операционной деятельностью горного кемпинга (12 шестиместных лоджей, палаточная зона, баня, 2 костровых зоны, хижина для персонала, сан.тех.

Активность, позитивный настрой, стрессоустойчивость. Опыт работы в 3-4* отеле. Знание английского языка будет Вашим преимуществом.

Встреча, регистрация и размещение гостей. Выдача ключей от номеров. Проведение расчётно-кассовых операций. Работа с заявками и обращениями Гостей.

У Вас высшее / среднее профессиональное образование (образование в сфере гостеприимства будет Вашим преимуществом). Вы знаете основы делового этикета.

Дарить нашим гостям радость и хорошее настроение. Работать со специальными пожеланиями и предложениями, а также жалобами гостей. Продавать дополнительные услуги...

Развитые коммуникативные навыки и организаторские способности. - Доброжелательность и клиентоориентированность. - Грамотная речь, опрятный внешний вид. - Умение работать в команде. -

Организация приема и размещения гостей отеля согласно стандартам сети. - Оперативное решение вопросов гостей отеля, работа с жалобами согласно стандартам сети. -

Грамотная устная и письменная речь. Желательно знание кассовой дисциплины. Навыки продаж. Исполнительность, аккуратность.

Создание теплой и гостеприимной атмосферы для гостей СПА-центра. Обеспечение пребывания гостей СПА-центра в соответствии со стандартами обслуживания.

Умение общаться по телефону - хорошая дикция - грамотная речь. Владение программой для работы с электронными таблицами Microsoft Excel. Вежливость‚ ответственность‚ доброжелательность.

Обработка входящих звонков и писем. Бронирование номеров, внесение изменений, аннуляций, выставление счетов. Предоставление точной и полной информации об отеле частным...

Умение общаться по телефону - хорошая дикция - грамотная речь. Владение программой для работы с электронными таблицами Microsoft Excel. Вежливость‚ ответственность‚ доброжелательность.

Обработка входящих звонков и писем. Бронирование номеров, внесение изменений, аннуляций, выставление счетов. Предоставление точной и полной информации об отеле частным...

Ответственность, внимательность. Вежливость и коммуникабельность. Уверенный пользователь ПК.

Размещение гостей. Оперативное предоставление клиенту всей необходимой информации. Ведение внутренней отчетности. Решение конфликтных вопросов.

Знание офисных программ MS Office. Знание гостиничных программ Fidelio,Opera. Знание английского языка (intermediate и выше). Опыт работы на аналогичной...

Встречать/принимать гостей на стойке приема и размещения. Осуществлять процесс заселения/выселения гостей в соответствии с установленными процедурами.

Опыт работы не менее года. Знание отельных программ. Умение работать с Тревэллайн, Букинг и прочими платформами.

Руководство отделом (3 брониста). Консультирование клиента по вопросам, касающимся бронирования номеров. Осуществление предварительного бронирования номеров в гостиницах по телефону или...

У Вас есть опыт работы от 2-х лет в отделе бронирования в АСУ «Опера» (без данного опыта кандидаты не...

Консультировать гостей по телефону. Активно продавать номерной фонд и дополнительные услуги отеля. Обрабатывать входящую электронную почту. Работать в АСУ «Опера».

Опыт работы в отеле на аналогичной должности или ресепшен. Образование: высшее. Английский язык на уровне не ниже intermediate.

Обработка заявок, поступающих по телефону и электронной почте. Отправка подтверждений о бронировании гостям. Работа с Экстранетами. Подготовка заезда гостей.

Service industry experienced. Knowledge of telephone courtesy. Strong leadership and team building skills. Natural hospitality and guest oriented. University degree.

Communication with guests, handling with guests' comments, maintenance and development of guests' loyalty programs. Analysis on guests' comments data.

Опыт работы от 3 лет. Умение работать в режиме многозадачности. Стрессоустойчивость. Внимательность к проведению кассовых операций. Активный и позитивный взгляд...

Контроль соблюдения процедур службой приема и размещения (процедура вселения / выселения гостей, работа с наличными денежными средствами и банковскими картами, проведение...

Высшее образование. Опыт работы на аналогичной должности от 1 года. Ответственность, внимательность, умение работать в многозадачном режиме. Презентабельный внешний вид...

Прием и размещение гостей, работа с гостями. Прием и распределение звонков, в том числе на английском языке. Предоставление информационных услуг.

Опыт работы в сфере гостеприимства будет неоспоримым преимуществом. Знание программы 1С отель. Знание курортного сбора. Ищем в команду ответственного...

Прием и размещение гостей центра. Работа в специализированной программе. Прием оплаты за проживание и дополнительные услуги ; работа с кассой (кредитные...

Строго: Опыт работы в службе бронирования/СПИР в отеле от 6 месяцев. Грамотная устная и письменная речь, владение этикой делового...

Прием и обработка входящих звонков в соответствии со стандартами отеля. Информирование гостей по телефону о видах и стоимости услуг, составляющих...

Опыт работы в должности администратора приема и размещения приветствуется. Знание английского языка будет являться преимуществом. Владение программой Opera PMS, знание...

Заселение и выселение гостей согласно стандартам апарт-отеля. Работа с постоянными гостями. Работа с кассой. Постановка на миграционный учет гостей.

Высшее профессиональное образование. Стаж работы в брендовых четырех или пятизвёздочном отелях на аналогичной руководящей должности не менее 2 (двух) лет.

Контроль работы сотрудников службы приема и размещения. Контроль предоставления услуг Гостям Отеля. Контроль регистрации граждан в соответствии с требованиями законов...

Опытный пользователь компьютера. Грамотная речь. Опыт работы в отеле в данной должности ОБЯЗАТЕЛЕН. Владение программой OPERA. Английский язык cвободное владение.

Бронирование номеров в программе отеля. Работа с системой управления OPERA. Выставление счетов. Обновление информации в системах online бронирования.