Вакансии в городе Сочи

Опыт работы на аналогичной должности, агентом по бронированию или администратором СПиР от 1 года. Знание английского языка будет преимуществом.

Принимать входящие звонки (маршрутизация). Консультировать, поддерживать гостей и потенциальных гостей курорта по телефону, в социальных сетях, в онлайн-чате.

Доброжелательность, вежливость, стрессоустойчивость. Способность оперативно реагировать в конфликтных ситуациях и быстро включаться в работу после их завершения. Развитые коммуникативные навыки.

Информирование о работе курорта, консультирование по его продуктам и услугам по телефону, в социальных сетях, мессенджерах. Сбор, фиксация поступивших отзывов...