Вакансии в городе Сочи

Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries в чате. Понимать проблемы и помогать клиентам решать их.

Знания стандартов клиентского сервиса. Отличное знание брендов из сегмента премиум и люкс. Навыки презентации товаров. Желание обучаться новому.

Консультирование клиентов по товару, брендам и модным тенденциям. Проведение активных дополнительных продаж. Персональная помощь при примерке, контроль за выданным товаром.