Вакансии в городе Сочи

Тебе нравится помогать людям. У тебя грамотная устная и письменная речь. Ты умеешь объяснять сложные вещи простым языком.

Принимать входящие звонки от клиентов (до 70-80 обращений в день). Консультировать клиентов по вопросам настройки и работы YCLIENTS.

Готовность быстро обучаться новому. Коммуникативные навыки и грамотный русский язык (устный и письменный). Устройство на iOS. Требуемый опыт работы: не...

Знать продукт. Оперативно предоставлять техническую поддержку клиентам по электронной почте, телефону и в чатах. Консультирование клиентов о функциональности приложения.

Опыт установки ОС Windows\Linux. Опыт настройки оргтехники (принтеры, сканеры, МФУ). Понимание принципов организации локальных сетей. Умение самостоятельно искать информацию.

Создание учетных записей в корпоративных сервисах для сотрудников компании. Составление документации. Обучение пользователей. Техническая поддержка.