Вакансии в городе Владимир

Опыт работы с решениями 1С ( от 2-х лет ),прежде всего в 1С:ERP. Понимать назначение основных видов...

Консультация и обучение пользователей. Поддержка пользователей 1С (УТ, БП), вопросы по сопровождению. Модификация и обновление существующих документов, отчетов, обработок...

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), будет преимуществом опыт работы в банковском колл-центре. Имеешь грамотную устную и...

Консультировать клиентов по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.

Будет преимуществом наличие опыта работы в колл-центре, бэк-офисе, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев. Грамотная речь и...

Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов. Решать вопросы по оспариванию операций клиентом и банком в соответствии с порядком проведения...

Знание протоколов TCP\IP, умение администрировать Windows Server 2008-2019, базовые знания работы веб-сайтов IIS и баз данных MSSQL...

Администрирование программных и программно-аппаратных комплексов на базе операционных систем Unix/Linux/Windows. Администрирование систем виртуализации на базе Unix/Linux...

Решать проблемы людей: Ты любишь помогать другим и находить решения? Общаться с людьми: Ты уверен в своих коммуникативных навыках и...

Принимать, регистрировать и обрабатывать заявки, касающиеся работы информационной системы заказчика. Консультировать пользователей по уже готовой базе знаний.

Высшее профильное образование. Опыт работы в поддержке банковских систем (ДБО, интернет-банк, мобильный банк, платежные шлюзы) от 2-3 лет.

Сопровождение и поддержка Клиентов ДБО: Прием, маршрутизация и решение обращений пользователей. Взаимодействие с другими отделами для решения обращений пользователей.

Что ты будешь делать:

Принимать входящие звонки по услугам интернета, цифрового телевидения и умного дома. Помогать в решении вопросов Клиентов. Предлагать идеи по улучшению...

Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Грамотная речь (устная и письменная). Внимательность, стрессоустойчивость. Готовность учиться и развиваться.

Предоставление справочной и информационной поддержки клиентам. Консультирование по продуктам и услугам. Оказание технической поддержки. Работа с входящими запросами и обращениями.

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Опыт работы не обязателен, но приветствуется. Базовое знание ПК, 1С, Microsoft Office.

Совершение исходящих звонков клиентам официального дилерского центра LADA: звонок вежливости, напоминание о прохождении технического осмотра. Актуализация персональных данных клиентов (проверка...

Грамотно говорите и пишете​. Готовы быстро переключаться между каналами связи. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к...

Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи). Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить...

Высшее профессиональное образование (техническое), можно студента последнего курса или среднее профессиональное образование. Уверенный пользователь ПК.

Разработка, отладка и тестирование программного обеспечения. Сопровождение программных продуктов в ходе их использования другими сотрудниками. Участие в разработке предложений по...

Высшее техническое образование (ИТ, физико-математическое). Опыт работы в данном направлении от 3-х лет. Опыт построения и управления серверной...

Обеспечение работы 24х7 высокодоступных и отказоустойчивых систем. Планирование модернизации/обслуживания ИТ инфраструктуры. Организация работы отдела системного администрирования.

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...