Вакансии в городе Владимир

Опыт работы не требуется. Высшее / неполное высшее / среднее специальное образование. Отличные коммуникативные навыки. Грамотная и четкая речь. Стрессоустойчивость.

Исходящий и входящий обзвон, распределение звонков, электронных писем, whatsapp. Консультирование клиентов по проектам Компании и распределение звонков по соответствующим отделам.

Опыт работы супервайзером / тимлидом КЦ. Навыки управления показателями и командой. Ориентация на результат и системное мышление.

Управление командой операторов. Контроль KPI, качества звонков и конверсии. Обучение, адаптация и мотивация сотрудников. Улучшение скриптов и рабочих процессов.

Грамотная устная и письменная речь. Ответственность. Эмпатия к людям. Отзывчивость. Пунктуальность. Желание зарабатывать. Пользователь ПК.

Прием входящих звонков от клиентов компании. Коммуникация с ответственным сотрудником.