Вакансии в городе Владивосток

Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Стабильный проводной интернет (Wi-Fi и мобильный интернет не подойдут). Компьютер с Windows, наушники...

Отвечать на вопросы клиентов в чате и по телефону. Помогать ресторанам разбираться с настройками сервиса. Консультировать по работе платформы и...

Грамотно построенная речь. - Уверенное владение английским языком (не ниже upper-intermediate). - Умение кратко и грамотно излагать свои мысли на русском...

Погружение во внутреннее устройство игр. - Письменная обработка обращений игроков в тикетной системе Zendesk. - Ответы на отзывы игроков в магазинах приложений...

Опыт технической поддержки/тестирования/системной аналитики или в другой смежной области от 1 года. Опыт анализа логов для поиска и...

Консультирование партнёров по вопросам интеграции и предоставление рекомендаций по корректному использованию методов API. Анализ и диагностика ошибок при взаимодействии клиента...

Грамотный письменный русский язык. Наличие компьютера для работы. Уметь работать автономно и самостоятельно находить информацию. Позитивное мышление и уважение к...

Отвечать на сообщения через тикет-систему. Воспроизводить и описывать баги. Передавать информацию командам разработки и менеджерам. Пополнять внутреннюю базу знаний.

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Опыт работы в качестве инженера 2-й и/или 3-й линии поддержки. Знания и работа с базовыми командами SQL.

IT-сопровождение продуктов компании в сфере МФО. Разбор инцидентов и запросов пользователей системы, эскалация проблем, участие в мониторинге работоспособности сервисов.

Аналогичный опыт работы от 1 года. Грамотная письменная и устная речь. Высокая степень внимательности. Эффективная работа с большим объемом информации.

Прием и обработка письменных обращений пользователей Дрома. Мониторинг нарушения правил пользователями, предотвращение и устранение подобных ситуаций. Передача инцидентов в соответствующие...

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Высшее образование по специальности информационные технологии. Опыт работы в аналогичной должности от 1 года. Знание Windows, MS Office.

Настройка и восстановление работоспособности пользовательских рабочих мест. Организация рабочих мест и обеспечение внутренних пользователей ИТ ресурсами. Техническая поддержка рабочих мест...

Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года. Опыт поддержки парка компьютерного оборудования и оргтехники в крупных организациях.

Поддержка локального офиса. Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга. Участие в работе компании...

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и вниманием. Разбираться в продукте (этому...

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...