Вакансии в городе Владивосток

Умеете доносить сложные вещи простым языком — мы поддержка с человеческим лицом. Готовы обучаться новому и восприимчивы к любой информации.

Отвечать на базовые обращения пользователей: например, как пользоваться платформой. Взаимодействовать с технической службой — по внутренним кейсам и по самым базовым.

Техническая грамотность (приветствуется умение программировать). Развитое логическое мышление. Коммуникабельность. Навык работы с API. Навык работы с технической документацией.

Сопровождение ПО для участников ВЭД (СТМ, СофтЛэнд, собственные разработки). Постановка ТЗ. Тестирование ПО.

Опыт работы инженером технической поддержки или системным администратором. Желательно в крупной компании с распределенной инфраструктурой. Знание архитектуры ПК, MS Windows...

Работа в системе Service desk: прием обращений, эскалация, решение инцидентов, проблем пользователей в офисе, на складах и производстве.

Аналитический склад ума и желанием приносить пользу людям. Готовность браться за сложные, иногда, монотонные задачи и доводить их до конца.

Помогать клиентам в решении вопросов по работе программы 1С. Консультировать по сложным задачам и по функционалу системы.

Аналитический склад ума и желанием приносить пользу людям. Готовность браться за сложные, иногда, монотонные задачи и доводить их до конца.

Помогать клиентам в решении вопросов по работе программы 1С. Консультировать по сложным задачам и по функционалу системы.

Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь.

Принимать и обрабатывать входящие звонки клиентов компании: консультировать по техническим вопросам. Взаимодействовать с клиентами компании и смежными отделами для решения...

Владеешь английским языком на уровне В2/С1/С2. Способен разобраться в сложном программном продукте. Тебе интересно искать...

Помогать клиентам по телефону, e-mail, в чате, на онлайн-встречах. Обучать клиентов программным продуктам. Проводить вебинары, выступать на международных...

Опыт администрирования серверного, коммутационного , телекоммуникационного оборудования, оборудования телефонной связи, администрирования САЗ Касперский, WSUS, DHCP. Навыки программирования.

Администрирование серверного оборудования (ОС семейства Windows и Linux, Vmware, Hyper-V). Администрирование коммутационного оборудования (Cisco, Brocade, Q-tech, D-link...

Среднее специальное / высшее техническое. Знание Microsoft Word, Microsoft Excel на уровне опытного пользователя. Умение выполнять поставленные задачи; ответственность; коммуникабельность; стремление...

Мониторинг выполнения автоматических операций технологических процессов. Формирование аналитической и статистической информации.

Базовые знания по серверным ОС Linux/Windows. Опыт разработки мониторинга в Zabbix, Grafana. Опыт разработки проверок на основании установленных требований...

Мониторингом инфраструктуры заказчика. Решением инцидентов в рамках SLA. Проведением работ по обслуживанию систем. Общением с вендорской технической поддержкой.