Вакансии в городе Тольятти

Опыт работы в call-центре, в сфере контроля качества или супервайзером. Уверенное владение офисными приложениями (excel, word, power point).

Работать по готовым материалам (чек-лист, скрипт, методические указания). Прослушивать звонки на предмет выявления ошибок и следование скриптам.

Уверенный пользователь ПК. Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний.

Установка и тестирование платежного терминала (POS-терминал контрольно-кассовая техника). Планово-профилактические работы и организация ремонта. Выездная техническая поддержка.

Высшее техническое/экономическое образование. Знание пользовательских режимов работы используемых программ 1С:Предприятие. Опыт работы с торговым оборудованием. Коммуникабельность.

Работа с командой: подбор, адаптация и развитие. Доработка и оптимизация текущих бизнес-процессов отдела. Распределение и контроль задач. Проектная работа.