Вакансии в городе Тольятти

Опыт работы в call-центре, в сфере контроля качества или супервайзером. Уверенное владение офисными приложениями (excel, word, power point).

Работать по готовым материалам (чек-лист, скрипт, методические указания). Прослушивать звонки на предмет выявления ошибок и следование скриптам.

Ответственность. - Коммуникабельность. - Стрессоустойчивость. - Опыт работы за ПК приветствуется.

приём и обработка обращений по телефону горячей линии через АТС. - мониторинг Чатов клиентов, создание и обработка входящих задач. -

Есть опыт работы с клиентами от 1 года (сопровождение, техподдержка, аккаунтинг, продажи). Грамотно пишешь, умеешь хорошо объяснять и понятно доносить...

Обрабатывать обращения (входящие звонки, сообщения в WhatsApp) от пользователей, которые столкнулись с проблемами в работе системы. Мы НЕ делаем обзвона...

Уверенный пользователь ПК. Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний.

Установка и тестирование платежного терминала (POS-терминал контрольно-кассовая техника). Планово-профилактические работы и организация ремонта. Выездная техническая поддержка.

Средне-специальное или высшее образование в области точных наук и/или компьютерных технологий. Опыт настройки АРМ в одноранговых и доменных...

Производить установку и настройку системного и прикладного программного обеспечения различного назначения. Диагностировать неисправности в аппаратном (мелкий ремонт блоков) и программном...

Среднее, Средне - специальное образование. Рассматриваем кандидатов без опыта работы (присутствует корпоративное обучение, наставничество). Готовность к разъездному и интенсивному характеру работы.

Обслуживание действующих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом.

Знание ОС Windows 7/8/10/11 на уровне администратора. Знание офисного ПО (Microsoft и пр.). Знание логики работы почты...

Помогать клиентам по телефону и в чатах. Часть вопросов будут простыми. Сделать ярлык на рабочем столе или найти вместе с...

Высшее техническое/экономическое образование. Знание пользовательских режимов работы используемых программ 1С:Предприятие. Опыт работы с торговым оборудованием. Коммуникабельность.

Работа с командой: подбор, адаптация и развитие. Доработка и оптимизация текущих бизнес-процессов отдела. Распределение и контроль задач. Проектная работа.