Вакансии в городе Тольятти

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), будет преимуществом опыт работы в банковском колл-центре. Имеешь грамотную устную и...

Консультировать клиентов по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.

Уверенно владеешь навыками работы на ПК. Тебе нравится взаимодействовать с людьми и оказывать им помощь. Опыт работы в колл-центре...

Обработка запросов: Обрабатывай входящие обращения и предоставляй техническую поддержку ресторанам, решая проблемы, связанные с кассами и периферийным оборудованием.

Среднее специальное образование (связанное с IT будет преимуществом). Понимание жизненного цикла программного продукта. Желателен опыт работы на первой линии в...

Анализ метрик и логов для своевременного обнаружения и устранения проблем по сценарию. Настройка алертинга и реагирования на инциденты, анализ системных...

Опыт работы с Windows/Linux и подобными системами от 2 лет, системами мониторинга на уровне продвинутого пользователя/ администратора; работа с...

Консультация юридических лиц (телефония, почта, письменные обращения) по работе в ДБО. Подготовка материалов из информационных систем в рамках запросов, претензионной...

Имеете образование от основного общего (9 классов) и выше. У вас высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.

Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках: по беспроцентному периоду, условиям пополнений и т.п. Выполнять активацию или перевыпуск...

Грамотно говорите и пишете​. Готовы быстро переключаться между каналами связи. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к...

Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи). Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить...

Рассматриваем БЕЗ ОПЫТА работы. Обучение и адаптация в ходе работы. Опыт работы приветствуется, но если его нет — научим всему!

Отвечать на обращения клиентов. Оперативное решение вопросов и проблем клиентов. Работа в CRM.

Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования. Легко находите нужное в разных источниках и...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать от сервисов Яндекса максимум пользы.

Знание ПК на уровне пользователь. Можно без опыта.

Организация учета оборотной тары (ОТ) в распределительном центре, Организация возврата ОТ из точек продаж Компании.

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Есть опыт работы с клиентами. Опыт работы с юридическими лицами будет преимуществом. Легко находишь общий язык с людьми и понятно...

Помогать клиентам Точки с любыми вопросами в чате и по телефону. Заказать документы в приложении, сделать перевод или подсказать хороший...

Будешь владеть базовыми знаниями методологии ITIL. Понимать теорию БД и писать SQL-запросы для выгрузки данных. Разберешься с такими понятиями...

За время участия в проекте ты.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Грамотная устная и письменная речь. Ответственность, внимательность. Готовность пройти 3-дневное обучение и тестирование.

Прием и обработка входящих звонков — только по вопросам работы портала. Консультирование граждан по следующим темам: Запись в школу/детсад/колледж.

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Желание общаться и помогать людям. Грамотную письменную речь.

Консультировать клиентов в чате.

Грамотная устная и письменная речь. Скорость печати от 170 знаков в минуту. Умение находить общий язык с клиентами, решать их...

Прием и обработка входящих обращений клиентов через различные каналы связи (чаты, электронные письма). Консультирование клиентов по ассортименту, ценам, наличию товаров...

Готов решать технические вопросы клиентов по телефону. Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию. Знаешь в теории или...

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону. Консультировать клиентов по продуктам и услугам...

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Опыт в настройке...

Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.