Знания устройства автомобиля, его узлов и агрегатов, а также принципы их работы. Подбор запчастей технологии. Знания технологии проведения ремонта.
Прием клиента на сервис. Оформление заказов. Контроль за выполнением работ по ремонту автомобиля. Отчётность.