Электросталь (Московская область)
Опыт работы в IT поддержке. Опыт управлением командой ( от 5 человек). Навыки построения эффективной команды. Опыт взаимодействия с сервисными партнерами.
Управление командой ИТ специалистов. Организация обучения и развития ИТ персонала. Организация операционных процессов ИТ поддержки. Постановка KPI, контроль показателей SLA.