Готовность работать с людьми. Стрессоустойчивость, многозадачность. Уверенное пользование ПК, пакетом MS Office.
Консультирование клиентов по вопросам ЖКУ, электроэнергии (90% ответы на обращения в почте/10% в клиентском зале). Выдача справок, выписок.