Вакансии в городе Щелково

Высшее образование. Опыт не менее 1 года на должности руководителя службы поддержки (преимущественно отельная сфера). Уверенный пользователь Excel, 1С...

Разработка стандартов. Контроль за исполнением утвержденных документов. Обеспечение регулярного и надежного резервного копирования. Участие в устранении инцидентов на уровне второй...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения. Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора в системе.

Английский язык - технический приветствуется. Опыт работы в тех. поддержке не менее года. Личные качества: высокий уровень ответственности, исполнительность, коммуникабельность, работоспособность...

Поддержка пользователей, консультации по работе c ПО. Сопровождение компьютерного и офисного оборудования (настройка, установка и подключение). Сопровождение программного обеспечения.

Опыт работы с конфигурациями 1С. Хорошие коммуникационные навыки, ориентированность на интересы клиента, организаторские способности. Опыт работы в сфере поддержки...

Обработка поступающих задач от пользователей через общую систему Jira Service Desk (SD). Взаимодействие по задаче. Основные типы задач: консультации, права...

Опыт администрирования Linux/Windows. Опыт монтажа, настройки и мелкого ремонта электроники. Опыт работы инженером первой линии поддержки. Знания в конфигурации...

Поддержка и консультация пользователей (парк 120 ПК) - первая линия техподдержки. Сопровождения работ программ: Fidelio (управление отелем), Micros (ресторанная система), TNG...