Вакансии в городе Химки

Опыт работы в аналогичной сфере от 1 года. Опытный пользователь ПК (Опыт работы с офисным ПО, знание основ IT).

Обработка обращений клиентов, поступающих на телефон, электронную почту, мессенджеры. Технически грамотная и вежливая обработка телефонных обращений от пользователей.

Опыт работы в телекоммуникациях от 3х лет. Навыки управления командой технических специалистов. Знание компьютерного оборудования, ОС Windows, пакетов MS...

Техническая поддержка и развитие комплекса IT инфраструктуры компании. Управление отделом технической поддержки, постановка задач сотрудникам, контроль их исполнения.

Умение диагностировать и устранять неисправности в ПК, комплектующих и оргтехники. Уверенные знания и опыт работы с клиентскими ОС Windows, MS...

Работа в системе ServiceDesk. Обслуживание ИТ-инфраструктуры и оперативная реакция на инциденты в офисе (до 100чел). Удаленная поддержка пользователей.

Высшее техническое образование обязательно. Знание механики, пневматики или гидравлики будет вашим козырем. Знание английского языка на уровне чтения технической документации...

Заниматься технической поддержкой отдела продаж, конструкторского отдела и производства в технических вопросах пневматического и гидравлического оборудования. Заниматься подбором аналогов гидравлических...

1) Знания в области интернет технологий. 2) Знание принципов построение ЛВС на основе TCP/IP. 3) Знания ОС линейки Microsoft...

Консультирование клиентов по техническим вопросам. Диагностика работоспособности оборудования. Консультация по услугам компании. Работа с внутренним программным продуктом по стандартам компании...

Высшее/неполное высшее/среднее образование. Знание принципов организации сетей, диагностирования сети (устранение проблем пользователей). Опыт поддержки Windows 10 Pro в...

Поддержка рабочих мест пользователей. Обработка и выполнение заявок пользователей. Сопровождение складского IT-оборудования (терминалы сбора данных Zebra (Motorola) MCxxxx, термопринтеры...

Опыт работы с офисными программами. Опыт работы с СКС. Опыт работы с МФУ, Термопринтерами, ТСД. Администрирование windows 10, 11, server.

Техническая поддержка пользователей. Проведение ТО (ПК, Серверные, Печатающая техника и пр.). Учет техники. Кабель менеджмент (рабочих мест, серверных, сетевых шкафов).

Среднее профессиональное образование. Уверенное владение ПК. Опыт работы от 1 года.

Прием звонков пользователей, консультирование. Формирование заявок в ServiceDesk. Решение заявок 1 линии поддержки (установка ПО, обновление ОС, подключение принтеров/мфу...

Пожелания по опыту: Опыт работы в поддержке от 1 года. Знание технологий работы с Windows и офисным программным обеспечением.

Участвовать в поддержке пользователей и помогать настраивать программное обеспечение. Решать инциденты, с которыми сталкиваются пользователи при использовании различных сервисов.