Администратор на входящие звонки / Специалист контактного центра / Специалист call центра
Сменный график
| Премиум Клиник - 2 Химки (Московская область)
Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Знание этикета, делового и вежливого общения, ответственность, доброжелательность, стрессоустойчивость. Грамотная речь, хорошие коммуникативные навыки.
Прием входящих звонков ( без "холодного" обзвона, продаж). Консультирование пациентов по услугам клиники. Ведение и контроль записи пациента на прием, отмена...