Вакансии в городе Пушкино (Московская область)

Грамотная устная и письменная речь. Наличие компьютера или ноутбука с оперативной памятью не менее 4 ГБ. Владение компьютером на базовом...

Отвечать на вопросы топовых продавцов или покупателей Маркета (без продаж). При срочных вопросах совершать исходящие звонки для уточнения вопросов (~5...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения. Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора в системе.

Опыт работы на аналогичной должности желателен, но не обязателен, готовы обучать. Готовность к обучению. Желание расти и развиваться в компании.

Обработка обратной связи поступающей от клиентов через программу CRM. Осуществление исходящих звонков клиентам по вопросам доставки или обращения на сайте.

Образование высшее / неполное высшее: ИТ, техническое. Опыт работы в сфере поддержки IT-сервисов. Знание технического английского языка (чтение документации).

Поддержка работы операционной системы. Поддержка системы управления складом (WMS), настройка. Настройка бизнес процессов, написание отчетов из БД. Выявление/решение проблем...

Нацеленность на результат. — Среднее специальное образование в области ИТ или радиоэлектроники. — Опыт работы в службе технической поддержки 1-3 года. —

Техническая поддержка пользователей распределённых филиалов (удалённо и с выездом на объект). — Консультации по работе прикладного ПО. — Участие в инвентаризации и...

знание технологий подключения к сети Интернет по оптическим линиям связи и медной витой паре. - понимание сетевой модели OSI. -

Работа с клиентами: -помощь в решении технических вопросов. - диагностика сети. - консультирование клиентов по вопросам, связанным с предоставлением услуг интернета. -

Образование высшее / неполное высшее: ИТ, техническое. Опыт работы в сфере поддержки IT-сервисов. Знание технического английского языка (чтение документации).

Поддержка работы операционной системы. Поддержка системы управления складом (WMS), настройка. Настройка бизнес процессов, написание отчетов из БД. Выявление/решение проблем...