Вакансии в городе Подольск (Московская область)

Наличие среднего/высшего образования (бухгалтерское, экономическое). Готовность обучаться и расти. Искренний интерес и уважение к продуктам 1С.

Обучение (курсы, практические задания). Решение практических задач “от простого к сложному” (с обучением в процессе). Прохождение индивидуальной программы развития.

Адекватность, стрессоустойчивость, ответственность, грамотная речь и письмо. Требования: Опыт работы с соответствующим функционалом. Доброжелательность, стрессоустойчивость. Быстрота и оперативность при решении...

Настройка и поддержание сети в рабочем состоянии, монтажные работы, протяжка, опрессовка (ЛВС). - Поддержка работоспособности распределенной корпоративной серверной инфраструктуры (форест, домен...

Уверенный пользователь ПК. Быстрая скорость печати. Грамотная речь (устная и письменная), четкая дикция. Стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность, исполнительность, обучаемость.

Прием и обработка обращений клиентов (входящие звонки, электронная почта). Оформление заявок на ремонт, техническая консультация по основным услугам, продуктам.

Аналитический склад ума. Уверенный пользователь ПК. Понимание принципов работы api. Грамотная письменная речь. Умение работать в режиме многозадачности.

Первичный анализ и решение задач, поступающих от пользователей через систему HelpDesk. Создание учетных записей, согласование и выдача прав доступа.

Базовые навыки администрирования ОС Windows. Опыт работы со средствами удаленной поддержки (RMS/AnyDesk). Умение локализовать и устранить технические неисправности.

Оперативное реагирование на поступающие обращения в соответствии с SLA. Регистрация информации об инцидентах и их последующая обработка в Service Desk.

Грамотно говорите и пишете​. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к новым задачам и не боитесь сложных...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах​. Звонить контактам из готовой базы​ с целью уточнения информации или...

Грамотно говорит и пишет на русском. Дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение. Может обрабатывать большой объём...

Общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов. Подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.

Знание компьютерного железа, диагностика, ремонт. Приветствуется знание и опыт в замене ФН (фискальных накопителей). Приветствуется знание серверного оборудования.

Сервисное обслуживание магазинов на закрепленной территории. Техническое обслуживание и ремонт расчетно-кассовых узлов и касс самообслуживания, торгового оборудования, сетевого и...

Продвинутый пользователь ПК, оргтехники, офисного ПО ( Windows 10, MS Office 13,16). Технический опыт в настройке типового пользовательского ПО в...

Поддержка IT- оборудования ( ПК, ноутбуки, оргтехника. терминалы сбора данных. принтеры этикеток) : диагностика, типовая настройка, мелкий ремонт. Поддержка типового офисного ПО...

Знание семейства ОС Windows (установка, настройка). Знание офисного ПО (Office, 1С). Начальные знания доменной инфраструктуры (Active Directory).

Поддержка пользовательской и сетевой инфраструктуры IT. Обеспечение бесперебойной работы компьютерной и печатной техники. Определение источника и характера технической неполадки.

знание принципов работы коллекторных и бесколлекторных систем. -- понимание принципов устройства механических узлов автомобиля. -- понимание принципов приема/передачи сигналов в радиоуправляемых...

1. техподдержка покупателей (телеграм). 2. работа с браками/возвратами (определение причин поломок, восстановление/ремонт браков). 4. ведение кабинета Авито.

Аналогичный опыт работы от 1 года.

Сопровождение внутренних систем IT, анализ и устранение инцидентов. Прием обращений в системе Servicedesk. Эскалация запросов на другие линии техподдержки.

Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12...

Отвечать нашим пользователям онлайн в чатах. Эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12...

Отвечать нашим пользователям онлайн в чатах. Эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Опыт сопровождения ИТ-инфраструктуры на 1ой и 2й линии технической поддержки в компаниях 100 + сотрудников, а так...

Поддержка ИТ инфраструктуры на уровне 1-2 линии. Поддержка пользователей. Участие в проектах ИТ в зоне своей зоны ответственности.

Клиентоориентированность. Стрессоустойчивость. Хорошая обучаемость. Умение работать в режиме многозадачности. Грамотная устная и письменная речь.

Прием (электронная почта, телефон, мессенджер) и регистрация обращений в CRM. Настройка периферийного оборудования (коммутаторы, роутеры, тв приставки). Разрешение конфликтных ситуаций...

Уровень «продвинутый пользователь» Microsoft Office. Опыт сборки/разборки/ремонта персонального компьютера, умение применять методы диагностики различных неисправностей. Базовые знания по...

Установка и настройка оборудования, программного обеспечения и иных компонентов, входящих в состав предоставляемых ИТ-сервисов. Выполнение обращений по установке и...

Профильное образование (среднее специальное, неполное высшее). Ответственность, исполнительность и желание обучаться. Опыт работы в Московской системе образования приветствуется.

Работа в составе ИТ-службы образовательного комплекса. Рассмотрение обращений пользователей, консультирование сотрудников по вопросам работы оборудования и сервисов организации.