Вакансии в городе Шымкент

Грамотная казахская и (или) русская речь с отсутствием ярко выраженных дефектов речи. Образование не ниже среднего. Уверенный пользователь ПК.

CenterContact.kz – аутсорсинговый колл-центр, предоставляющий услуги по обработке звонков, телемаркетингу, поддержке и многим другим направлениям для бизнеса различного масштаба.

Опыт в холодных звонках и телефонных переговорах желателен. Владение казахским и (или) русским языками. Стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности.

Совершение исходящих звонков . Консультирование клиентов по услугам компании. Выполнение плановых показателей.

2 апталық ақылы оқу курсы (Бизнес-тренермен бірге). 8 сағаттық жұмыс күні, 5/2 ауыспалы кесте. Банктің түрлі бөлімдерінде мансаптық өсу...

Қазақ, орыс және ағылшын тілдерін еркін меңгеруіңді. Позитивті көңіл күй мен нәтижеге бағытталған көзқарасыңды. Әр клиентке көмектесуге дайын болуыңды.

Опыт работы не менее 6 месяцев на должности менеджера по работе с ключевыми клиентами/партнерами. Опыт в проведении деловых переговоров...

Развитие и поддержание долгосрочных отношений с Партнерами. Обучение продавцов Партнеров продуктам Kaspi. Выполнение плана продаж совместно с Партнером.

Готовность ведения телефонных переговоров. Коммуникабельность. Желание и умение помогать. Знание казахского и русского языков. Наличие скоростного кабельного интернета.

Вести телефонные переговоры с клиентами Kaspi.kz о своевременном погашении задолженности. Обрабатывать информацию, полученную в ходе переговоров.

Опыт работы в банке (желательно в сфере клиентского сервиса, контакт-центра или цифровых каналов поддержки). Опыт управления командой.

Руководство направлением чат-поддержки, включающим несколько отделов (по 30–50+ сотрудников): управление загрузкой, координация руководителей групп и операторов.

Банктің кеңсесінде жұмыс істеу. 5/2 жұмыс кестесі (кейін ауыспалы 8 сағаттық графикке көшу мүмкіндігі бар). 2 апталық ақылы оқу бағдарламасы...

Консультировать Клиентов по продуктам и услугам Банка в онлайн-чате на казахском и русском языках. Помогать Клиентам и решать проблемы...

Опыт работы в области аналитики данных, желательно с опытом в Контакт-Центре. Навыки разработки и настройки аналитических моделей с учетом...

Разработка, настройка и поддержка аналитических моделей для автоматизации оценки звонков и определения ключевых тематик обращений. Подготовка аналитических отчетов и презентаций...