Вакансии в городе Ногинск

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), будет преимуществом опыт работы в банковском колл-центре. Имеешь грамотную устную и...

Консультировать клиентов в звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках...

Уверенное знание клиентских ОС семейства Windows, установка «с нуля» и сопровождения. - Опыт работы с каталогом- Active Directory. - Опыт настройки различных...

Активное участие в строительстве ИТ-инфраструктуры и инженерных систем НИЦ. - Техническая поддержка пользователей и ИТ- оборудования на строительной площадке НИЦ. -

Быть настойчивым, вежливым и смелым. Уметь грамотно оказать онлайн помощь клиенту, объяснить ошибку и помочь разобраться. Проявлять инициативу и добиваться...

Проверка обработки данных клиента. Разбирать ошибки в данных. Принимать заявки от клиентов. Консультировать клиентов. Помогать клиенту в настройке личного кабинета. 

Компьютерная грамотность, владение пакетом офисных программ (Eхcel, Word). Опыт работы от 2 лет с любой WMS или ERP системой, 1...

Приём информации по ошибкам от пользователей WMS. Техническая поддержка пользователей WMS, консультирование, обучение, заведение в систему новых пользователей.

Опыт администрирования Linux/Windows. Опыт монтажа, настройки и мелкого ремонта электроники. Опыт работы инженером первой линии поддержки. Знания в конфигурации...

Поддержка и консультация пользователей (парк 120 ПК) - первая линия техподдержки. Сопровождения работ программ: Fidelio (управление отелем), Micros (ресторанная система), TNG...

Коммуникация: умение доступно объяснять технические детали, работать с разными типами пользователей, проявлять эмпатию. Аналитика: способность анализировать проблемы, системное мышление, быстро...

Прием, регистрация и обработка обращений пользователей (телефон, email, чат, тикет-система). Диагностика и устранение технических неисправностей (оборудование, ПО).

Готовность работать в режиме многозадачности. Грамотная, отчетливая речь. Уверенное владение программами MS Office (PowerPoint, Word). Знание Excel выше среднего.

В направлении продаж инженерных сервисов: В направлении продаж ПО: В направлении обучения (Академия): Консультация клиентов по телефону по имеющимся программам.